“时间好快,金科服务都来了一年了,这一年我们小区确实还是有很大的变化,环境更好了,生活也舒心多了。”重庆枫丹江屿小区的业主张先生指着绿意盎然的园林感慨。正如1000余户业主共同所见证,自金科服务2024年4月到来后,这座曾面临“物业真空期”的18.45万方小区,正以日均可见的速度重焕新生。
(图:金科服务携手枫丹江屿一周年庆祝仪式活动合影)
枫丹江屿小区坐落于重庆市南岸区。时间回溯至2023年7月,原物业的撤离让这个小区掉入管理困境。在经历8个月的应急托管后,金科服务凭借完善的服务体系竞标成功,通过4个月临时托管期的精细化服务赢得业主信任,于2024年7月正式签约。这场双向奔赴的“家园焕新行动”,自此按下了加速键。
奏响“环境和安全”协奏曲,小区居住舒适度大提升
如今走在枫丹江屿的园区中,目之所及皆是整洁有序。曲径通幽的绿色步道通向家门口,植被被修剪为整齐的造型,这看似浑然天成的景致背后,蕴藏着金科服务日复一日的匠心。
(图:枫丹江屿小区实景图)
金科服务通过制定补植方案、科学选购苗木品种,改善小区绿化环境;采取一系列绿化养护措施,擦亮园区生态底色。据不完全统计,金科服务重构了园区内的生态环境,栽种了彩叶草、四季茶花、西洋鹃、毛叶丁香等数十种花草。园区周边苦溪河沿线近10000㎡杂乱无章的荒坡绿化升级也初见成效,据了解后续将打造成景观大道。同时,在国庆、春节等重要节点,金科服务还会打造符合节日主题的定制化花圃,真正实现小区四季有花、一步一景。
评价居住的舒适度,除了环境的焕新,也离不开家园的安全感。一年的时间,金科服务对小区含配电室在内近300㎡的设备房进行了全面检查和标准升级,同时还对小区内的所有监控进行了全方位维修,升级了204个监控、3个监控大屏,新增商业街车行道闸、非机动车充电站、智能门禁系统等智能化设备。这些量化的数字,成为小区安全感提升最生动的注脚。
(图:枫丹江屿的智能监控设备)
全新升级邻里互动空间,重焕家园的生机与活力
令业主们赞许有加的还有公区休闲设施的焕然一新。金科服务积极开展户外活动空间的升级改造,不仅对枫丹江屿儿童游乐场进行了全面翻新,使其焕发出新的活力,还对园区内的户外休闲椅进行了细致的检查和翻新工作。不仅如此,金科服务还贴心地增加了部分休闲设施,使得业主们在茶余饭后能够在小区里更好地享受惬意时光。
(图:户外儿童游乐场整改对比图)
值得一提的是,金科服务对架空层空间进行了匠心独运的升级。占地385㎡的2栋架空层,如今已经成为小朋友们又一个欢乐天地。墙面经过风格化的粉刷,色彩斑斓,格外漂亮;书架和休闲座椅一应俱全,为孩子们提供了一个阅读、玩耍和休息的绝佳场所。“我们现在带小朋友玩耍都不用出小区了,小区里就有这么多好玩的,小朋友都能玩上一天。”业主李女士满脸笑容地说。
(图:枫丹江屿2栋架空层整改对比)
而9栋的架空层则被打造成了“悦动空间”。金科服务的工作人员为这里增设了乒乓球台、拳击等多样化的运动设施,满足了业主们对运动的需求。无论是年轻人还是老年人,都能在这里找到适合自己的运动方式,享受运动的乐趣。
(图:枫丹江屿9栋架空层整改对比)
通过一系列改造焕新,金科服务为枫丹江屿的业主们打造出集休闲娱乐和运动健身为一体的全龄化社区共享空间,成为社区内的“第二客厅”,为业主们的业余生活增添了不少乐趣。
温暖服务时刻在线,营造人文亲情社区
在看得见的改变发生时,一些感受得到的变化也在悄然发生。金科服务致力于成为业主生活中的得力助手,及时解决业主的日常需求。“每次回家都能看到工作人员在门口迎接,服务很热情。”“家里有事需要帮忙,物业都能快速响应。”“组织的社区活动很丰富,营造了温馨和谐的社区氛围!”一年时间里,不少业主被金科服务“圈粉”。
作为居民生活中的重要一环,物业除了提供基础服务外,还承担着促进邻里关系、增进社区感情的责任。为丰富小区居民精神生活,增强小区凝聚力,金科服务在邻里文化氛围营造方面,也下足了功夫。早在2008年就提出的“邻里文化”理念,也被金科服务带到了枫丹江屿。
一年的时间里,枫丹江屿的社区文化活动如火如荼地开展起来:从日常坚持开展的磨刀、理发、清洗地垫等免费便民服务,到端午、中秋、春节等传统节日开展的游园活动,在热闹的氛围里,业主们加深了彼此的情感共鸣。
(图:业主们正在参与金科服务组织的活动)
2025年4月,枫丹江屿荣获了南岸区长生桥镇“2024年度示范小区”的称号。站在一年后的今天回望,金科服务在枫丹江屿种下的“美好”种子,如今已悄然结出了果实,业主们脸上洋溢着的灿烂笑容,小区里处处回荡的欢声笑语,无疑是大家对金科服务最真挚的褒奖。
枫丹江屿的蜕变,不仅仅是一个小区外观的改变,更是一场关于社区活力与居民幸福感的深刻变革。这场变革的背后,是金科服务对专业服务的坚持与追求。他们用实际行动证明了一个真理:好的服务,如同一股温暖的春风,能够让冰冷的社区焕发出勃勃生机,成为承载业主幸福生活的温暖空间。
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