提起“山茶花QC小组”，那一定是物流中心创新活动的代名词。它从最初的籍籍无名到在全国优秀质量管理小组榜单上镌刻姓名，这不仅是一段关于创新的故事，更是一段关于梦想、关于追求的故事。一起走进山茶花QC小组，探寻黄烟物流创新的启航之旅。

故事的起源，在于一块毫不起眼的挡板。

2015年的寒冬，物流中心分拣现场寒风凛冽，紧张与忙碌充斥着整个中心。分拣员、送货员和部门主任们蹲伏于地，满头大汗地忙着纠正分拣错误的卷烟，而等候装载的送货车辆在一旁焦急地排着队。这样的混乱景象已不幸成为日常，卷烟分拣错误的频发，如同一座难以逾越的高山，压得所有人心力交瘁。此时，党组管理层意识到，这一反复出现的问题似乎都在指向某个深层的共同原因，他们没有选择逃避，从零开始学习创新理论，带头创新，于是山茶花QC小组诞生了。

面对设备复杂的工作原理和每日几万条卷烟繁琐的分析任务，他们深入现场，与设备打交道，与数据作斗争。经过反复勘查，最终焦点落在不起眼的挡板上。于是，在分拣现场机器的轰鸣声中，他们紧张而有序地实验，调整挡板的角度，更换材质，终于成功地设计出了特定材质、层数和宽度的挡板，显著降低了故障频次，解决了长期困扰物流中心的问题。为了巩固成效，小组这次成果在全省QC发布会上进行展现，首次就获得了二等奖，并荣获全国优秀质量管理小组的称号。他们用实际行动证明了持续创新和追求卓越的重要性，开启了物流创新的新纪元。

山茶花QC小组的成功，如同春日里盛开的山茶花，绚丽夺目，并以蝴蝶翅膀般悄然煽动着创新之翼。他们并非一群拥有超凡技艺的英雄，而是一群平凡的物流工作者。他们用自己的行动，告诉每一个人：创新并不遥不可及，每个人都可以成为改变的推动者。随着时间的推移，山茶花QC小组的影响力不断扩大，迎来了创新的蜕变。中层管理人及青年骨干开始暗暗鼓劲，创新的种子开始发芽，他们开始更加注重学习、讨论、观察，一批涉及到更多前沿技术领域的成果就此诞生。

通过激光轨迹分析研究设计出正弦波形的激光划箱；通过“面膜”的灵感设计硅胶的最佳配比，形成卷烟皮带的“防滑面膜”；通过AI智能软件探索应用研制出移动式安全作业智能监管装置等。原本单一的QC小组也逐渐发展为多个专业化小组，分别专注于不同的研究方向；成员也由最初的5、6人扩展至全员参与，核心成员由省级代表蜕变成行业领军人物；成果方面更是屡创佳绩，从最初的全省一等奖，到如今在行业评比中脱颖而出，赢得行业一等奖及百佳技术成果殊荣。

虽然少数创新成果在技术领域更加深入，更是取得了突破性的成绩，但是精益评价排名在全省仍然落后，面对业务范围广、技术领域多的物流工作，党组管理层开始引导全员创新，中层骨干逐步发挥“传帮带”作用，全体物流人员开始有意识的收集和研讨各类问题的，他们闲暇的聊天逐渐变成了工作改进的探究，一股创新的风潮开始在整个物流中心蔓延，创新文化逐渐凝聚成型。

一位仓库管理员通过长时间观察对比，对货物存储逻辑进行重新规划，显著提高了仓库空间的利用率；几名送货员通过对配送路线的智能优化底层逻辑学习，减少了运输成本并缩短了配送时间；一名安全员加班学习机械加工，自主制作了电动车防雨罩、不锈钢防火罩，彻底解决物流遗留安全隐患；疫情期间，几位志愿队员通过小区消防房的借鉴启发，设计出件烟自动感应喷雾消毒装置，解决工业到货件烟的全方位消毒问题，得到省局认可并在全省推广应用。从最前线的送货员、驾驶员到各部门主任等管理人员，每个人都开始尝试在自己的工作领域内实施创新，从而提升整体工作效率和服务质量。

这种创新文化的形成，不仅激发了员工的创造力，更提高了整个物流中心的工作效率和服务质量。每一个人都成为了创新的参与者。如今，山茶花QC小组已经成为黄烟创新的一面旗帜，创新已经成为物流中心的一种生活方式，它不再是一句空洞的口号，而是每个人心中的火种，他们的故事仍在继续。这不仅是对山茶花QC小组的致敬，也是对每一位在岗位上追求卓越的员工的赞颂。

黄山市烟草专卖局（公司）胡国骄

免责声明：该文章系我网转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。