浙江省作为全国经济发展的重要地区，已经被国家确定为新型经济发展的战略支撑地区，而小微企业正是浙江经济发展中的重要组成部分。平安融易浙江分公司负责人表示“作为普惠金融，普要普及到每个地方、每个人，惠则是要通过专业的服务，让小微企业主体验到省时、省心又省钱的服务，这是普惠金融的本源。作为分公司带头人更应该带领平安融易浙江分公司的全体员工做好金融服务工作，真正落实好普惠金融”。

多种类产品 赋能让客户省心的服务

每一天，平安融易浙江分公司数千名咨询顾问的脚步踏遍全省大街小巷，通过采取线上线下相结合的服务模式，为小微企业提供“在身边”的省心金融服务，使众多小微企业主切实感受到来自金融机构的真诚与温暖。客户经营的范围、品类不同也就意味着客户对金融产品的需求不同，平安融易针对“微小”群体，通过对产品、服务、科技三大维度的业务进行升级，以更多元的融资选择和更高效的融资体验，为客户打通金融服务“最后一公里”。

王先生经营着一家广告运营公司，近年由于市场萎靡和经济低迷，许多客户不再对旧式广告感兴趣，而是转向数字化营销。为了迎合广大客户需求，小王准备对公司进行改革转型。然而，数字化营销需要不断的投资才能获得更多的客户，小王现在面临的问题正是资金短缺，找不到合适的渠道来获取资金以扩大营销。

这时，王先生抱着试试看的想法联系了平安融易的咨询顾问小李。咨询顾问小李了解到王先生的公司已经运营了多年，拥有稳定的营业额和流水，经过综合考量后，小李为他推荐了“平安融易微营贷”产品。

AI智能 助力客户省心又省时的服务体验

平安融易紧跟数智时代发展，不断探索将前沿科技转化为有温度的客户体验，做深数字金融大文章。平安融易打造的全流程O2O运营模式，在业内首次实现端到端全线上申请。面对人工智能浪潮，平安融易以AI技术赋能业务全流程，实现对内经营提效、对外服务提质——上线AI智能质检，实现业务场景100%覆盖，大幅缩短业务处理时间，为精准决策提供科学依据；升级AI自动审批，突出“AI识别风险、AI面谈能力升级、AI自主决策”三大核心能力，显著提升审批效率和客户体验。

在平安融易科技赋能的帮助下，王先生仅通过手机简单的操作便在平安融易APP中获得60万元的贷款，有了平安融易“活水”的注入，经过几个月的努力，王先生的公司就成功扩大了数字营销服务的范围，并赢得了更多高质量客户的信任，业务也得到了进一步发展。

平安融易浙江分公司自成立以来，始终坚持金融服务实体经济本源，坚守“专业创造价值”的企业文化之根，也一直坚守“提供有温度的金融服务”的经营理念。准确把握金融服务实体经济的新态势和让利实体经济政策要求，将更多金融资源配置到实体经济发展的重点领域和薄弱环节。致力解决小微企业最迫切的资金需求，给客户推荐最适合他的产品，让更多小微客户感受到我们的金融服务，让金融服务惠及百姓生活。践行普惠金融政策，为小微企业注入“活水”， 立足本土结合自身优势连接金融资源和“长尾小微”群体，解决小微企业融资“最后一公里”和“首贷难”问题，不断提高对小微企业借款比例，用普惠金融支持实体经济高质量发展。