近年来,湖北宜昌当阳市烟草专卖局(营销部)紧紧围绕“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动要求,着力发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以担当、奉献、坚守写实为民服务的文章。
关键时刻挺身而出,守护群众希望
2024年7月,淯溪管理所收到了一面来自客户王明华送来的特殊锦旗。四年前,因为一场大火,他店铺内的所有财物被烧得精光。得知情况后,淯溪管理所支部书记金荣峰同志在第一时间组织同事为他提供了援助,不仅帮助他重建店铺,还在后期的经营上持续为他出谋划策,帮助一个困境中的家庭重燃了希望。经过四年的努力,王明华一家的生活逐渐重回了正轨,他紧握着金书记的双手,激动地说道:“感谢你们对我长期以来的帮助,今天我终于还清了所有债务。”
这是当烟党员坚持“我为群众办实事”的一个缩影。从田间地头的助农丰收到文明创城的志愿服务,在每一个最需要的地方,当烟党员用心用情用力,托举起人民群众稳稳的幸福。
图为客户王明华为淯溪管理所送来锦旗
日复一日默默付出,换来群众笑容
“在轮岗担任送货员期间,我跟随陈师傅送04线路。跟着陈师傅穿梭在乡间小道,眼前是生机勃勃的稻田和鳞次栉比的房屋,听着陈师傅给我讲述送货中发生的小故事,比如哪一片残疾客户比较多,要尽力帮忙搬到柜台上的。轮岗时间虽然短暂,但我真切感受到了一线平凡岗位上蕴藏的温情。”新进员工郭洺菲在青年员工座谈会上说道。从业多年,以陈师傅为代表的送货员们,早已将配送路线熟记于心,把自己练成了比手机导航更加准确的“活地图”。他们的工作看似是重复的货物装卸、分拣、配送,但却与广大零售客户的正常经营密切相关,所以他们始终以高度的责任心和使命感,确保每一个环节都准确无误。“谢谢你们,你们总是准点就送来了,辛苦了!”这是客户说的最多的话语,也是送货员们日复一日、坚持如初的不竭动力。
送货员、市管员、客户经理……以陈师傅为代表的当烟党员在基层一线,用平凡而坚实的步伐,印证着为民初心,以不变的真心和热情,换取了客户的认可与笑容。
平凡岗位发光发热,保障群众权益
在当烟党员这支队伍里,不分年龄、不论岗位,始终深知:根,要始终扎在基层,心,要时刻装着群众。河溶管理所支部的组织委员卫启伟同志就是这支队伍中的一名典型代表,虽然他已经年过半百,却依然保持着饱满的热情和昂扬的斗志。工作中,肩负着为市场保驾护航的重任,他带领专班执法人员走街串巷,加强日常信息摸排,实时跟踪市场动态;工作外,他深入社区,开展普法宣传,耐心倾听人民群众的意见建议,“我作为一名老党员,就要以身作则,给年轻的同志带好头。”以卫启伟同志为代表的老党员通过自己的言行举止,感染和带动着身边的人,传递着坚守的正能量。客户经理老何,常年奔波在市场一线,用心用情服务每一位零售户,帮助他们解决经营难题,提高经营水平;市管员老刘,经验丰富,火眼金睛,手把手带领年轻员工熟悉市场巡查要点,共同维护市场良好秩序……
图为卫启伟同志走进社区参与志愿服务
党旗所指,行动所向。当烟党员们的故事,是新时代烟草人履行使命担当的一个缩影,更是党建引领行业发展的生动写照。在党的坚强领导下,当阳市局(营销部)将继续以服务群众为根本,以群众需求为导向,以群众满意为标尺,鼓足干劲、拼出闯劲、砥砺韧劲,续写一曲“两个至上”的奋进之歌!(郭洺菲)
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