第34个全国税收宣传月期间,国家税务总局横州市税务局围绕“税收·法治·公平”主题,聚焦纳税人缴费人需求,推出一系列服务举措,助力企业合规经营,着力营造法治公平的税收环境。截至目前,横州市已累计开展税收宣传活动10场次,惠及市场主体超1500户次。
智慧税务打造"沉浸式"服务新体验
“企业开办不久,对涉税业务比较陌生,现场跟着税务人员实操一遍开具数电发票,不仅学会了远程开票,还系统学习了全流程数字化管理技巧,省时又省力!”参加完税费服务体验活动后,横州市顺迎工贸有限公司法人代表谢顺迎通过电子税务局完成开票操作后,对智慧税务的便捷性进行点赞。
为了让纳税人缴费人更直观地感受税费服务的智能化与便捷化,税务部门组织开展了税费服务体验活动,邀请个体工商户、涉税中介、青年企业家等不同类型纳税人代表,“沉浸式”感受税费服务流程,直观感受办税缴费的智能与便捷。
活动现场,税务人员向“税费服务体验师”收集了体验反馈与建议。纳税人代表们积极发言,围绕办税流程、政策辅导、系统操作等方面提出了宝贵意见。横州市税务部门将纳税人提出的6条意见建议纳入“体验问题清单”,并建立“意见征询—整改落实—跟踪问效”闭环机制,通过电话回访等方式反馈整改成效,进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
横州市税务部门邀请个体工商户、涉税中介、青年企业家等不同类型纳税人代表,“沉浸式”体验税费服务流程。(黄慧娴 摄)
精准施策构建"滴灌式"服务新动能
作为全球最大的茉莉花(茶)生产基地,横州市税务部门以“滴灌式”服务机制为茉莉花茶产业发展精准赋能。为服务好辖区内310家花茶企业,横州市税务部门业务骨干常态化深入调研花茶协会及花茶企业涉税需求。
近日,横州市税务部门邀请15位企业代表,联合横州市公安局开展“合规经营 诚信纳税——花茶协会专场座谈会”。
座谈会上,税务人员围绕税费优惠政策解读、合规申报、风险防控等内容进行了详细讲解。结合农产品企业涉税违法案例,深入浅出地剖析了企业在日常经营中可能遇到的涉税风险点,并提出了针对性的防范措施,同时针对花茶企业提出的问题,一 一进行耐心解答。
“通过这次座谈会,我们对税费优惠政策有了更深入的了解,也明白了合规申报和风险防控的重要性。我们企业发展道路会走得更加稳健!”茶叶商会负责人感慨道。
横州市税务部门将持续关注茉莉花茶产业发展,建立常态化沟通机制,为企业提供精准化、个性化的服务,助力花茶产业做大做强。
横州市税务部门联合横州市公安局开展“合规经营 诚信纳税——花茶协会专场座谈会”,助力企业在合规经营道路上稳健发展,营造公平有序的税收营商环境。(陆兰芬 摄)
靶向施策探索“护航式”服务新引擎
为深化税收政策宣传,将服务触角延伸至园区一线。横州市税务部门深入横州市六景工业园区企业生产一线,了解企业生产经营状况和涉税需求。针对企业提出的高新技术企业税收优惠政策适用、研发费用加计扣除申报等问题,税务人员现场解答,并提供了详细的政策辅导,引导企业合规经营。
中科电能(广西)新能源发展有限公司专注于电化学储能等新型领域,旨在打造一个集自动化生产、技术研发与高端检测于一体的现代化储能产业基地,目前已建设并全面投入使用工厂+仓储面积5000㎡,自动化储能模组生产线1条、储能PACK生产线1条、电池PACK及簇级检测中心,储能系统年生产能力达1GWh。
“税务部门的服务非常及时,帮助我们解决了很多涉税难题。特别是在研发费用加计扣除方面,让我们企业享受到了实实在在的政策红利,增加了研发投入的底气。”中科电能(广西)新能源发展有限公司相关负责人表示,“通过税务人员的细致讲解,我们也准确了解了税费政策的适用口径,进一步规范申报流程,这对公司的长远健康发展大有好处。”
为更好地服务园区企业,横州市税务部门建立了全流程税费服务机制,及时为企业提供政策咨询、办税指导等“靶向式”服务,引导园区企业提升合规经营、诚信纳税意识,共同构建法治公平的税收营商环境。
横州市税务部门组织业务骨干走进中科电能(广西)新能源发展投资有限公司,了解企业生产经营情况和涉税需求,引导企业合规经营。 (图片由 陆兰芬 黄慧娴 授权提供)