伊犁边境管理支队乔库尔边境派出所深化“六情”工作 提升基层治理效能

2025年以来，伊犁边境管理支队乔库尔边境派出所紧扣基层基础工作精细化目标，以深化“六情”工作为核心，聚焦群众需求与期待，创新工作思路、改进工作作风，通过 “访、听、讲、解、抓、练”六大举措，全面推进社区警务工作，为辖区社会稳定筑牢坚实防线。

多维走访，精准掌握社情民意

派出所依托“百万警进千万家”活动，构建立体化走访体系。一方面，重点走访特殊群体、贫困家庭、孤寡老人等弱势群体，深入摸排群众实际困难，实施“一户一策”帮扶措施；另一方面，针对辖区流动人口开展“地毯式”摸排，详细登记居住环境、生活轨迹等信息，确保人口管理底数清、情况明，实现对辖区动态的全方位掌握。

双向沟通，搭建警民连心桥梁

通过常态化开展“警民恳谈”活动，主动倾听群众在民生、治安等领域的热点、难点问题，现场答疑解惑，切实为群众排忧解难。同时，以社会评价满意度为导向，建立警情定向回访机制，从案件受理、调查处理到执法态度、工作效率等全流程环节，虚心听取群众意见建议，实现警民沟通“零距离”，持续增进警民鱼水情。

多元化解，筑牢矛盾调解防线

积极整合社区（连队）干部、网格员、老党员等基层力量，组建专业化调解队伍，对邻里纠纷、家庭矛盾等常见问题，坚持“抓早、抓小、抓苗头”原则，做到就近发现、及时介入、就地化解。针对疑难复杂纠纷，充分发挥团综治中心联调联处机制优势，构建“群众说事、警官普法、干部讲理”的协同调解格局，形成矛盾纠纷化解闭环，有效避免矛盾升级。

立体宣传，提升群众法治意识

采用“线上+线下”相结合的立体宣传模式。线下通过面对面讲解、集中授课等形式，开展反诈、防火、防盗等安全防范宣传；线上依托微信、抖音等新媒体平台，以图文、视频等生动形式推送法律知识和典型案例，实现宣传“进圈入群”全覆盖，切实增强群众法治观念和安全防范意识，营造全民守法、用法的良好氛围。

全域防控，织密治安防控网络

构建“步巡、车巡、犬巡、无人机巡、视频巡”五位一体立体化巡防体系，对广场、商超等人员密集场所实施动态化巡逻防控，提升见警率和管事率。同时，常态化开展隐患排查整治行动，聚焦重点领域、重点部位，及时消除各类安全隐患，全力防范化解重大风险，筑牢辖区安全稳定屏障。

实战练兵，锻造过硬警务队伍

定期组织民辅警及辖区单位场所开展业务技能培训、应急演练和最小作战单元训练。通过模拟复杂警情场景，强化协同作战和应急处突能力，全面提升队伍专业素养和实战水平，确保在面对突发情况时能够快速响应、高效处置，为维护边境辖区安全稳定提供强有力的队伍保障。

乔库尔边境派出所深化“六情”工作，将“访民情、听民意、讲政策、解民忧、抓整治、练本领”六大举措贯穿基层治理全过程，构建起警民同心、多元共治的基层治理新格局。通过这一系列实践，该所成功破解基层治理难题，实现矛盾纠纷源头化解、安全隐患及时消除、服务管理精准落实，为维护边疆稳定、促进社会和谐奠定了坚实基础。

（通讯员：王鹏飞 马力克）