景腾社区党群服务中心:党建引领聚资源,多元服务暖民心

景腾社区党群服务中心:党建引领聚资源,多元服务暖民心

来源:鲁网 2025-04-18 15:56
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景腾社区党群服务中心紧扣“民需在哪里,服务就延伸到哪里”的工作主线,持续推进党群服务中心专业化集成供给改革。

通过党员走访问需、全域资源链接、服务形态创新三重路径,构建起“需求精准识别、资源高效整合、服务多元供给”的基层治理新格局,让党群服务中心真正成为凝聚民心、服务群众的“红色驿站”。

一、问需于民:在走访调研中锚定服务靶向

景腾社区党支部将党员走访作为精准对接群众需求的金钥匙,组建由在职党员、网格长、党员志愿者组成的5支红色走访队,对辖区内家庭开展敲门行动。通过“入户聊家常、线上发问卷、楼组开恳谈”三维调研,梳理出三大核心需求:年轻父母面临带娃难+充电难双重困境,既需专业托育服务,也渴望职业技能提升与文化素养课程;老年人普遍存在“社交匮乏”,对文体活动、健康管理需求迫切;青少年群体则期待趣味化、互动性强的课后成长空间。

针对这些需求,社区建立需求分级响应机制:基础需求由党群服务中心直接供给,专业需求联动共建单位承接,特殊需求通过公益项目专项解决。

二、聚势赋能:在资源联动中构建服务矩阵

社区党支部以“党建+资源”双轮驱动,构建“1+N”资源整合体系,1个党群服务中心统筹,N类社会资源协同。针对托育需求,一方面对接浙大一院建立“健康驿站”,定期安排儿科专家开展讲座,为婴幼儿家长提供生长发育评估、科学喂养指导,累计服务家长150余人次;另一方面引入“童阅绘”绘本机构打造社区亲子阅读基地,利用其全国优质绘本资源库,推出“绘本剧场”等特色活动。

针对年轻人课后学习和老年兴趣学习需求,景腾社区党群服务中心联合职工学校开设党群夜校,引入瑜伽形体、新媒体运营等课程;同时与辖区太极拳协会、书法协会等6家社会组织共建“银龄学院”,根据老年人报名热度动态调整课程,形成“需求-资源-项目”的精准匹配机制。目前,社区已累计签约共建单位8家,构建起医疗、教育、文体、公益四大资源服务圈。

三、成效彰显:在蜕变升级中书写为民答卷

通过资源整合与服务创新,景腾社区党群服务中心实现“三大转变”:服务格局从单一供给到多元共治,累计引入12家社会组织、10家共建单位,形成“政府引导、社会协同、居民参与”的立体化服务网络。服务内容从基础保障到品质提升,课程体系从最初的3类扩展至8类,覆盖全年龄段。服务效能从被动响应到主动预判,通过建立资源需求动态匹配机制,实现居民需求未诉先办,根据暑期儿童托管需求激增,提前联动绘本机构、大学生志愿者开设暑期成长营,整体服务满意度达95%。

从“政府端菜”到“群众点菜”,从“资源零散”到“矩阵作战”,这一转变是基层党建引领下治理理念的深刻变革,景腾社区党群服务中心的实践证明,只要始终以群众需求为出发点,充分激活各方资源的“一池春水”,党群服务中心就能成为基层治理最温暖的“红色引擎”。

 

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【责任编辑:舒靓】
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