近年来，福建省三明市明溪县人民检察院始终坚持以人民为中心发展理念和新时代“枫桥经验”，不断创新机制、强化协作，多维度推进控告申诉工作高质量发展，切实解决群众急难愁盼，以法治力量守护民生福祉。

党建引领强根基，领导带头提质效

明溪县检察院始终将政治建设摆在首位，深化“检护民生”专项行动，将党的领导贯穿控告申诉工作全过程。党组书记、检察长带头办理重大疑难案件，通过出庭支持公诉、主持听证会等方式发挥“头雁效应”，带动全院干警提升办案质效。2024年以来，院领导参与办理信访案件包案率100%。

用心倾听信访事，全力化解矛盾结

明溪县检察院做实做细做优群众来信件件有回复，对群众信访事项落实七日内程序性回复、三个月办理进展和结果答复，并及时掌握工作进度，做好与信访群众的信息沟通和情况对接。2024年以来，该院对受理的78件信访事项均做到100%答复，以12309检察服务中心为平台，为信访群众提供便民高效的法律服务；落实领导包案责任，对化解有难度的案件进行分析研判；以实质性化解为目标，充分了解案情、信访人情况，包案领导亲自研究、亲自协调、释法说理。

司法救助解民忧，法律温情暖人心

明溪县检察院积极发挥检察机关司法救助的作用和优势，围绕“应救尽救、能救尽救”，深入推进司法救助助推乡村振兴专项活动，加大司法救助力度，及时发现符合救助条件的对象，并精准识别其心理辅导、就业指导等个性化需求，协同妇联等部门开展综合帮扶。2024年以来，共办理司法救助案件4件，发放司法救助金4.5万元。

公正透明传温情，公开听证显担当

明溪县检察院常态化落实听证工作要求，做到应听证尽听证，把准申诉人诉求，结合案件实际办理情况，充分运用听证等多元化解手段，注重在检察听证中说透法理、事理、情理，通过因案制定不同的听证方案，最大限度地化解矛盾，不断提升听证工作的广度和深度；积极邀请人民监督员、听证员等社会第三方参与案件办理，及时有效化解矛盾纠纷。2024年以来，组织公开听证案件27件，通过办案化解矛盾，真正做到案结事了人和，提升工作质效。

溯源治理防风险，长效护航促和谐

此外，明溪县检察院还注重透过办案发现社会管理漏洞，坚持聚焦苗头性、倾向性问题制发社会类检察建议，化解重点领域风险隐患。2024年以来，已制发社会治理类检察建议7份，推动行政机关规范执法程序、完善信息核查机制，实现“办理一案、治理一片”。

下一步，明溪县检察院将持续深化信访工作法治化建设，以“如我在诉”的情怀创新服务群众方式方法，以更高标准、更实举措回应人民群众对公平正义的新期待！（明溪县检察院 廖生奎、杨蕙）

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