辽宁省气象局发布气象信息专报，预计4月11日午后至13日，我省将出现春播期首场透雨，降水相态复杂，东西部地区有大雪到暴雪，并伴有寒潮、大风和倒春寒，此次过程降雪强度和范围在4月份具有极端性。

为贯彻落实省政府和上级公司关于此次大灾应急准备的相关要求，公司第一时间启动大灾应急预案，成立大灾应急领导小组及工作小组，以客户为中心，部署防灾减灾和应急工作。

开展灾害天气预警，通过短信、公众号、自媒体等渠道发布灾害信息，加大预警信息触达率，提示客户做好灾前风险防范。公司内部沟通协调，强化灾情预警、风险排查、后勤保障等工作，有针对性地做好应对工作。

对车主客户，公司提前接洽故障救援单位，有效掌控辖内救援资源，确保对人保客户优先救援。合作4S店和维修企业在灾害来临后增加修值班频次，保证配件供应，做到就近施救，就近送修，优先维修人保客户车辆。

对企业客户，全面梳理高风险在保企业清单，及时开展灾前现场巡查工作，针对现场发现问题及时下发风险建议书，提醒企业提前做好建筑物外部加固及室内支撑，及时转移、苫盖贵重流动资产，警惕突发停水停电造成的生产中断损失，同时清理、加固房屋期间要采取安全措施，防止人员伤害发生。

对农业客户，做好农业大棚设施加固，提前组织农户检修温室大棚设施，避免超过大棚骨架承载能力；做好畜禽圈舍加固和抗风工作，防止圈舍倒塌或积水导致畜禽死亡；做好加固的同时兼顾通风，防止疫病和各种应激反应的发生。

同时，公司按照“预赔快赔30条”“加快保险理赔19项”要求，做好全险种案件的预赔快赔工作，助力出险客户尽快复工复产。按照公司大灾宣传的相关工作要求，完成落实好各项宣传任务，及时收集整理报送在防灾防损和理赔应急工作中的典型做法、先进事例素材，传导行业正能量。

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