近年来，南安市霞美镇政府、党委在南安市信访联席办的指导下，积极践行新时代“枫桥经验”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，健全完善“访调对接”机制，按照信访工作法治化“路线图”，依法及时按程序办理信访事项，为基层治理现代化提供生动实践。

2024年12月，南安市霞美镇王某向信访部门反映物业公司未按此前承诺退还其装修押金，希望相关部门能介入解决，帮忙催促物业公司尽快退还。

接到该信访案件后，霞美镇十分重视，立即转交镇规划建设管理办牵头处理，对相关情况进行调查核实，了解事情的来龙去脉。经了解，由于王某尚欠物业费未缴纳，物业公司要求用部分装修押金进行抵扣，双方意见不一致。霞美镇立即启动“访调对接”机制，组织调解人员与双方进行充分沟通，通过“法与理”相结合的调解方法，以法明理，做好物业、王某的思想工作。经多次协调，双方达成一致方案：由物业公司将部分装修押金用于抵扣其截止十月尚未缴纳的物业费，剩余部分按流程申报、审核退回，十一、十二月物业费王某另行缴纳。

后霞美镇工作专班督促物业公司依照与王某协商一致的方案抓紧审核流程，尽快完成退还。经了解，装修押金已于12月底完成退还到账，该起物业纠纷终于画上了圆满的句号。

装修押金纠纷看似小事，却关乎群众切身利益和社会稳定，霞美镇通过“访调对接”机制，既保障业主合法权益，又督促物业规范服务，实现“小事不出村，矛盾不上交”，助力基层社会综合治理。