在数字化转型浪潮下，十堰市烟草专卖局专卖办紧跟时代步伐，以数字技术为引擎，以人才培养为抓手，积极探索智慧监管新路径。通过组建数智专班、推动科技攻关、细化培养机制三大举措，全面提升专卖监管效能，为行业高质量发展注入新动能。
锻造“数字尖兵” 激活智慧引擎
“小王，现在连线基层管理所、队、员，今天开展巩固校园周边清理整治‘回头看’集中行动，让我们看看各县级局都在干什么？”十堰市烟草专卖局专卖办主任坐镇专卖集成作战指挥中心盯着显示大屏问道。郧阳检查组：“报告指挥中心！郧阳区局检查组已抵达小学周围，随时准备开展检查！”指挥中心：“收到！行动正式开始。”这一幕，正是十堰市烟草专卖局强化数字赋能的一个缩影。专班利用大数据模型、智能化技术等数字手段搭建了一个四级管控平台，打通了市、县、所、员的线上“连接”通道。
今年以来，该局精选一批年轻骨干成立“数智专班”，重点学习大数据分析、人工智能（如DeepSeek等前沿技术）在专卖监管中的应用。专班成员通过集中培训、案例研讨、实战演练，迅速掌握数字化工具，使线索研判、案件侦办更加精准高效。
点燃“创新火种” 优化专卖监管
“高姐，咱们这个QC课题的成果真的能应用到许可证办理中吗？”专卖员小林好奇地问。“当然！我们开发的低代码小程序集，可以实现线上申请办证、自动比对申请材料、主动查询排队进度，大大减少人工核验时间，效率提升了40%。”课题组长高工笑着展示程序界面。
十堰市烟草专卖局专卖办鼓励专卖人员积极参与科技项目和QC课题攻关，将研究成果转化为实际生产力。今年以来，该局已有7个QC项目进行市局评选，涵盖案件查办、许可证管理、市场监管等多个领域。其中，2个QC项目参与省级评比，“提升卷烟样品全流程管理效率”成功应用于日常专卖工作，使管理效率提升75%，彰显了科技赋能的强大威力。
培育“复合人才” 筑牢技能根基
“陈师傅，您觉得我这次案件分析的思路还有哪些需要改进？”新入职的小赵虚心请教。“分析角度不错，但证据链的衔接还可以更严谨。”业务导师陈队点评道，“另外，下周的信息化培训你也参加一下，技术导师会讲解最新的数据分析工具。”
为打造一支既懂业务又精技术的复合型人才队伍，十堰市局创新推行“导师带教”培养机制，即为每位青年员工配备一名业务导师和一名技术导师，通过“传帮带”实现技能双提升。同时，该局还通过技能研修、岗位练兵、技能竞赛等形式，全方位锻炼队伍。去年在全省专卖技能竞赛中，十堰市局选手凭借扎实的业务能力和娴熟的技术应用，斩获团体三等奖，充分体现了人才培养的成效。
数字赋能未来 智慧引领发展
数字化转型没有终点，只有连续不断的新起点。十堰市烟草专卖局将继续深化数字技术与专卖监管的融合，以“数智专班”强化技术支撑，以“科技攻关”推动流程优化，以“双导师制”培育全能人才，为烟草行业高质量发展贡献更多十堰智慧！（图片由赵菲提供）
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