3月19日,由新华报业传媒集团《培训》杂志举办的“2025(第二十一届)中国企业培训与发展年会”在上海启幕,3000余位培训行业专家与企业高管齐聚一堂,分享与交流企业培训领域的创新理念和实践探索。
作为企业培训领域的知名品牌,平安知鸟特别受邀参会,将旗下八大AI产品——由AI助手、AI直播、AI读书、AI陪练、AI导师、AI考试、AI做课、AI运营组成的AIGC产品矩阵集中展示。平安知鸟高级产品总监辛婷婷进行主题演讲,分享知鸟AIGC赋能业务培训的探索与成果,引发各界关注。
平安知鸟AIGC赋能业务培训,增强企业竞争力
企业通过业务培训提升员工的工作能力、改善团队协作、降低企业成本、增强企业竞争力,对企业发展至关重要。但传统的业务培训存在诸多痛点,比如死记硬背业务标准话术、企业知识库使用率低、课程制作难度大、考试成本过高等,这都导致企业在业务培训中投入巨大但收效甚微。
辛婷婷表示,多年以来平安知鸟始终致力于利用AI技术赋能传统培训场景,2022-2023年大模型兴起后,平安知鸟全面升级旗下产品,并在今年春节后接入DeepSeek,实现技术更新。目前,无论是前台还是中后台人员,平安知鸟都能提供适合的AI产品,进而赋能企业业务培训与人才培养,实现高质量发展。
平安知鸟沉淀了平安集团三十多年百万员工的培训经验,在企业数智化人才领域积极探索,为2000家企业的7700万员工提供了培训服务,广受知名媒体和专业机构认可。
平安知鸟高级产品总监辛婷婷
八大AI产品贯穿培训全流程,提升企业业务价值
早在2016年,平安知鸟就尝试将AI技术运用于课程制作、人机陪练、问答知识库等培训场景。目前,平安知鸟AIGC产品矩阵已涵盖AI陪练、AI导师、AI考试、AI做课、AI运营等八大产品,贯穿培训“学-练-问-考-管”全流程,高效助力企业创造业务价值,实现降本增效。
AI陪练作为1V1智能业务教练,具备自动萃取话术、开放自由对话、科学评价体系、多场景实操训练等关键优势,为销售人才培养提供助力,赋能企业增收转化。
AI做课一键生成视频课程,AI考试实现快速出题与智能阅卷,二者搭配做到“做课-出题-阅卷”全流程自动化,有效提升培训效率,赋能企业降本增效。
AI导师化身7*24小时智能问答专家,覆盖多种业务场景,随时随地回答员工的个性化问题,真正做到“因材施教”,陪伴每位员工成长,赋能企业知识传承。
此外,平安知鸟的互动展台也吸引了大量参会嘉宾前来咨询和体验AI培训产品。参会嘉宾与平安知鸟工作人员热烈交流,对平安知鸟AIGC产品矩阵表现出浓厚兴趣。
AI技术将为企业带来巨大的机遇和挑战。未来,平安知鸟将继续专注于AI技术与企业培训的创新融合,进一步提升员工职场竞争力,助力企业提升业务价值,实现降本增效。平安知鸟也期待与更多企业和机构合作,共同探索AI技术潜力,为行业高质量发展贡献力量。(图片由何晓飞提供)