随着春风的温暖，万物迎来新生。为了增强公众对金融安全的认识，并强化消费者权益的保护，在315国际消费者权益日来临之际，汇丰人寿保险有限公司（以下简称汇丰人寿）、汇丰银行（中国）有限公司（以下简称汇丰银行）以及汇丰保险经纪有限公司（简称“汇丰保险经纪”）联合在上海市浦东新区国金中心举办了一场以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的“金融财智领航，消保‘拳’益护航”3·15专题宣传活动，具有深远意义。
“金融财智领航 消保‘拳’益”护航”——盛装启动
3月14日下午，汇丰人寿保险有限公司、汇丰银行（中国）有限公司、汇丰保险经纪有限公司相关负责人莅临活动现场,与上海市金融消费纠纷调解中心及上海市公安局浦东分局陆家嘴治安派出所的到场嘉宾共同开启本次活动仪式，为金融消费者权益保护和反诈公益宣传助力。管理层现场致辞勉励员工坚守‘金融为民’的初心，全力推进‘保障金融权益，助力美好生活’的目标。在一片期待与热烈的氛围中，本次“3.15金融消费者权益保护”主题教育宣传活动的大幕缓缓拉开，正式宣告启动。
（上图）各方共同为活动正式开启按下启动按钮
乐享“金融消保”——开启金融教育趣味之旅
我们在活动现场设置了多个特色主题区域，分布有序，宛如金融知识的乐园。其中，“金融知识游戏互动区”可供参与者在游戏中学习金融知识，“拍照打卡墙”吸睛无数，人们纷纷驻足拍照留念，另外，还设有“趣味答题区”供大家参与答题赢取纪念品。活动现场热烈的氛围吸引了周边众多人群，他们纷纷汇聚于此，共同感受这份热闹与激情。
（上图）活动现场金融知识游戏互动区
（上图）活动计数打卡器
在金融互动游戏区，一场别开生面的金融知识盛宴正在上演。“怒锤诈骗”“击破套路”和“智慧识骗”等一系列互动游戏环节精彩纷呈。志愿者们通过寓教于乐的方式，将游戏与实际案例巧妙结合，用通俗易懂的语言，深入浅出地向民众解析常见的金融诈骗手段，让大家看清诈骗分子的真面目。参与者们沉浸其中，纷纷对这种“边玩边学”的方式表示赞赏。
（上图）市民朋友们参与“怒锤诈骗”的游戏互动
（上图）公众参与“击破套路”的游戏互动
在线竞答活动环节。参与者们通过手机轻松扫码，就可参与金融知识竞答挑战。题目丰富多样，涵盖消费者权益保护的方方面面，参与者都被这种新颖有趣的竞答方式深深吸引。他们全神贯注地凝视着手机屏幕，仿佛每一道题目都是通往金融殿堂的钥匙，答题完毕后，更有机会将精美的纪念品收入囊中。
（上图）公众参与“智慧识骗”答题互动环节
共鸣心声——现场反馈热烈
现场丰富多彩的宣教活动迅速吸引了周边企业白领、新市民群体以及老年消费群体的广泛参与。众多参与者纷纷表示，此次活动如同一场金融知识的盛宴，让他们不仅收获了实用的金融知识，更对金融诈骗和代理退保黑产有了更为透彻的认识，从而在普及金融知识的同时，也极大地提升了自身的金融风险防范能力。
（上图）活动现场公众热情参与
不忘初心，金融教育，公益为先——“五进入”进基层
汇丰人寿深刻认识，消费者金融教育不是一时兴起之事，需要持之以恒，谋定而后动。作为一项长期的重要工作，公司持续推动常态化金融教育公益的开展。各地志愿者定期开展进企业、进社区、进商圈、进学校和县域行活动，将消费者权益保护金融教育与社会公益相结合，将“金融普惠”落到实处，惠及涵盖“一老、一少、一新”及外籍来华人士等各类群体的基层公众。
（上图）3.15期间汇丰人寿各地“五进入”活动
2025年新年伊始，汇丰人寿携手汇丰公益基金会，继续推进汇丰人寿助力儿童与老人金融教育项目的执行。2024年8月至2025年2月，“汇爱同行-金融教育服务日”项目在汇丰人寿所在的8个城市开展，汇丰人寿志愿者走进社区，服务儿童青少年，通过寓教于乐方式提升他们的金融素养，普及投资与风险知识，激发积极心态和自我管理能力，培育独立、有责任感的财智小当家。共举办17场活动，108名志愿者参与，直接惠及418名儿童青少年，间接受益296人。实践活动帮助他们将知识应用于生活，促进个人素质全面提升。
（上图）常态化公益活动照片
展望未来，砥砺前行
展望未来，汇丰人寿将始终秉持“客户至上”的理念，在金融消费者权益保护与金融教育宣传的道路上坚定不移、持续深耕。我们将不断优化产品和服务，以金融从业者的满怀热忱，致力于为消费者提供更优质的产品、更全面的保障、更贴心的体验。公司还将与社会各界携手并进，共创更加美好且稳健的金融未来。坚信在我们的共同努力下，金融环境将更加清澈透明，消费者的权益也将得到更为有力的保障。
（上图）现场工作人员和管理层、嘉宾合影
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