3月15日,围场县烟草专卖局以“维护消费者权益,合力打造烟草诚信”为主题,在315活动现场开展消费者权益保护宣传活动,通过现场普法、真假烟鉴别教学、入户检查等形式,切实提升群众维权能力,规范烟草市场秩序。
“四步鉴别法”手把手教学,群众现场练就“火眼金睛”。活动现场,真假烟鉴别展台成为焦点。执法人员通过“观、触、闻、比”四步教学法,向群众传授实用技巧:观察包装印刷精细度、触摸防伪标识凹凸感、嗅辨烟丝燃烧气味、对比滤嘴材质差异等,并发放《卷烟鉴别手册》400余份。
普法检查双线推进,筑牢消费安全防线。活动期间,围场县烟草专卖局多措并举强化法治宣传。定点宣传,设置法律咨询台,解读《中华人民共和国烟草专卖法》中关于假烟售卖的法律责任,提醒消费者保留购买凭证;入户普法,组织执法人员走访零售户,通过典型案例讲解经营规范,签订《诚信经营承诺书》。
该县烟草专卖局负责人表示,此次行动共接待群众咨询400余人次,有效普及了烟草消费维权知识。下一步将继续加强日常巡查与普法宣传,畅通“12313”烟草市场监管举报渠道,全力维护消费者合法权益。(通讯员 周新刚)