一枝一叶总关情，愿做群众贴心人。为更好贴近群众、服务群众，浙江嘉兴嘉善县烟草专卖局以“全国最美户外劳动者服务站点”为载体，从“细微之处”入手，组织开展一系列暖心志愿服务活动，搭建起服务群众的“红色桥梁”。

拓展功能，实现骑士小哥“补电自由”

“我们每次接到订单后时间要求都很赶，有时候电瓶车没电了找地方充电需要等很长时间，很影响我们的送餐效率。”一位在站点热饭的外卖小哥说道，这一问题引起了站点工作人员的注意。最终，在多方协调下，该站点推出了“骑士加油站”项目，通过设置换电站，助力骑士小哥实现了“补电自由”。

图为骑士小哥正在为电瓶车进行换电

“这个换电服务太方便了，以前我们充电要等个把小时，现在只要换个电池即可投入工作，大大提高了效率。”“终于不用担心送餐高峰时电量不够的问题了。”换电站在帮助小哥提高送餐效率之外，安全性能也得到了进一步提升，通过快速换电，实现了车电分离，并在换电柜中设置了高温、烟雾报警装置，大大降低了消防安全隐患发生。

送上关怀，构筑户外劳动者“暖心港湾”

以“全国最美户外劳动者服务站点”为载体，联合街道、社区、医院等单位常态化开展关爱户外劳动者公益活动，既包含了血压血糖测量、拍证件照、爱心义剪、一封家书等志愿服务活动，又包含了预防诈骗、消费维权等普法宣讲活动。

同时，还为户外劳动者精心设计了夹弹珠、投壶、踢毽子等娱乐游戏环节，切实让户外劳动者感受到浓浓的社会关怀。

图为志愿者为户外劳动者测量血压

嘉善县烟草专卖局将继续想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，以实际行动用心、用情、用力服务群众，让群众切实感受到温情、务实和便利，不断提升群众幸福感和满意度。（何顺杰）