为切实维护消费者合法权益,持续优化市场消费环境,3月14日,重庆市城口县烟草专卖局联合公安、市场监督管理等部门,在县城中心广场开展"放心消费 护您安全"3·15主题宣传活动。通过"宣教+服务"双轮驱动,为广大群众带来一堂生动的法治公开课。

活动现场设置了普法宣传、咨询受理、真假鉴别三大功能区。工作人员向群众发放《电子烟管理办法图解手册》《卷烟真伪识别指南》等宣传资料500余份,其中针对中老年群体设计的大字号维权流程图、面向青少年制作的"拒绝电子烟"卡通警示卡等特色传单因内容通俗易懂而广受欢迎。在真假卷烟鉴别台前,专卖执法人员通过"望、闻、切"三步法现场教学,借助高倍放大镜对比演示商标印刷、滤嘴棒构造等12项防伪特征,帮助群众练就"火眼金睛"。

针对农村消费者维权渠道不畅的痛点,活动特别开设"移动维权课堂"。工作人员结合近期查获的"物流寄递涉烟案""景区高价兜售假烟案"等典型案例,深入剖析"调包计""中奖骗局"等常见套路,现场演示通过"12313"烟草监管服务平台在线举报的操作流程。

此次活动还创新推出"法治文化大礼包",将烟草专卖法规编入方言快板、有奖问答等互动环节。在"真假烟鉴别擂台赛"中,32名群众通过实操检验学习成果,优胜者获赠定制版法治文化纪念品。"原来烟盒上的这些暗纹都有讲究,以后买烟可得仔细看!"参与活动的王大爷举着领取的《卷烟真伪识别指南》感慨道。

有关负责人表示,此次联合行动既是对"守护成长"专项行动的深化,也是落实"谁执法谁普法"责任制的具体实践。下一步,重庆市城口县烟草专卖局将针对旅游景区、校园周边等重点区域开展常态化的普法宣传,通过构建"线上+线下"立体维权网络,筑牢消费者权益"防护墙",为提振消费信心、优化营商环境注入法治动能。

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