在3·15消费者权益日活动期间,人保健康丹东中心支公司紧扣“保障金融权益,助力美好生活”主题,精心策划开展了一系列丰富多彩、富有温度的活动,旨在全方位为民众筑牢金融安全防线,传递人文关怀,彰显央企责任与担当。
一、金融知识进社区,共筑老年防护网
3月6日,人保健康丹东中心支公司走进丹东市丹建社区,针对老年群体开展金融知识宣讲活动。当前老年人面临的金融风险日益复杂,工作人员准备了贴近生活的讲解内容,用浅显易懂的语言揭示养老骗局、虚假投资理财等常见的金融诈骗手段,并传授实用的防骗技巧。现场互动答疑环节气氛热烈,老人们积极参与,切实增强了他们的金融风险防范能力。
二、金融知识进商圈,共筑金融安全网
3月7日,人保健康丹东中心支公司走进繁华的万达广场商圈,工作人员向商户和消费者发放金融知识宣传手册,针对不同群体进行精准宣讲。对于商户,重点强调了合规经营的重要性;对于消费者,聚焦八项基本原则,结合真实案例剖析金融诈骗的危害,提醒大家时刻保持警惕,保护个人财产安全。
三、补充工伤保驾护航,保险理赔暖人心
在传递金融知识的同时,人保健康丹东中心支公司不忘特殊群体,3月11日,公司总经理室成员走进高残理赔患者王某某家中,使其感受到在遭遇不幸时,保险理赔金成为他们生活的重要支撑。公司不仅是送上关怀问候,更是深入了解他们的生活现状与需求,给予精神上的慰藉,王某某妻子动容地说:“在最艰难的时候,是保险帮了我家,现在公司还来看望我们,心里特别温暖。”
四、诚信服务办实事,满期金寻主暖人心
“3.15”金融教育宣传活动期间,人保健康丹东中心支公司秉持“为民办实事”的理念,历经6年不懈努力,终于通过多种渠道找到了因联系方式变更而长期未领取满期保险金的刘女士。六年间工作人员始终坚持不懈,用专业和真诚打动了刘女士。这一行动不仅切实保障了客户的合法权益,更彰显了公司“人民保险,服务人民”的宗旨,树立了良好的企业形象,传递了行业正能量。
本次3.15系列活动,人保健康丹东中心支公司从知识普及到人文关怀,从风险防范到权益落实,全方位诠释了企业对消费者权益的的深刻理解和坚定守护。下一步,公司将继续不断探索创新服务模式,为更多需要帮助的群体提供精准、高效的保险服务。持续加强消费者权益保护工作,努力营造安全、放心的金融消费环境,共同书写更加美好的民生篇章。(图片由人保健康丹东中心支公司授权提供)