3月12日，在“3·15消费者权益保护日”来临之际，瑞众保险宁波分公司联合多家保险公司走进宁波市社会福利院，开展金融消费者权益保护活动，为福利院的老人与职工送上一份特殊的关怀，同时开展植树活动。

活动现场，志愿者们充分考虑到老人们的接受程度，用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，向老人们讲解消费者各项权益。从日常消费中遇到的价格欺诈、虚假宣传，到如何维护自身作为保险消费者的合法权益，老人们听得聚精会神，时不时提出自己在生活中遇到的疑惑，志愿者们都一一耐心解答。

（上图为瑞众保险宁波分公司工作人员给福利院老年人普及金融知识）

此外，志愿者们还着重强调了投资风险，提醒老人们不要轻信所谓的“高收益、零风险”投资项目。针对个人信息保护，志愿者们详细讲解了个人信息泄露的常见途径以及可能带来的危害，提醒老人们如何妥善保管身份证、银行卡等重要证件，不随意向陌生人透露个人信息。

随后，各家公司代表与福利院的工作人员、老人孩子们一起走到户外，开展植树活动，大家热情高涨，拿起铁锹、水桶，分工协作。在大家的共同努力下，一棵棵小树苗被稳稳地栽入土中，绿意盎然，为福利院增添了一抹生机。

（上图为瑞众保险宁波分公司执行总监朱杰与福利院工作人员一同植树）

未来，瑞众保险宁波分公司将持续关注特殊群体的金融知识需求，不断创新活动形式和内容，让金融知识真正走进千家万户，为守护消费者的合法权益贡献更多的力量。

（图片由瑞众保险宁波分公司提供）