在浙江省杭州市富阳区鹿山街道,有一家小有名气的现代终端零售店铺,店主名叫苏万财,身材高挑、面容清瘦,戴着一副细框眼镜,形象干净利落。这位1961年出生的河南汉子,用二十年的坚守,在烟草零售行业中书写了一段智慧与诚信并存的故事。
敢为人先的创业之路
1995年,苏万财怀揣着对未来的憧憬,独自一人来到杭州市萧山区楼塔镇。这个陌生的小镇,对他来说既是全新的开始,也是未知的挑战。他租下了一间小小的店铺,挂起了“卷烟店”的招牌,开始了他的创业之路。彼时的他,凭借早年在广东打工积累的经验和勇气,决定在这片陌生的土地上开启新的征程。
起初,店铺的生意并不理想,但苏万财没有丝毫退缩。他深知,只有不断突破自我,才能站稳脚跟。于是,他率先加入了杭州烟草的现代终端建设,成为本市第一批使用店铺管理系统的零售户。他积极推行全商品扫码,对店内每一件商品的进销存都了如指掌。
图为苏万财与其他零售户使用双屏机销售
这种精细化的店铺管理方式,不仅提高了店铺的运营效率,也为他在激烈的市场竞争中赢得了先机。“那时候,大家都还在用手工记账,我却已经开始用电脑管理店铺了。”苏万财回忆道,“虽然开始时有些困难,但我觉得只有跟上时代的步伐,才能走得更远。”凭借这种敢于尝试的精神,他在楼塔镇迅速扎根,成为当地零售市场的一张亮丽名片。
诚信为本的坚守之路
2017年,因公路拓宽,苏万财的店铺需要搬迁。带着在萧山积累的丰富经验和良好口碑,他来到富阳鹿山街道,重新开启了卷烟经营。
店如其人。店铺不大,但每一寸空间都被打理得井井有条。推开门,映入眼帘的是明亮整洁的店面,卷烟陈列在干净的玻璃柜台中,整齐划一,标签清晰,店内没有多余的装饰,却处处透着一种质朴的精致。
图为苏万财在店门口打扫卫生
干净,不仅仅体现在他的外表和店铺的环境里,更融入了他的经营哲学中。有一年春节,店里迎来了一位特殊的顾客,对方拿着春节期间收到的高档礼烟,希望苏万财能帮忙回收。苏万财毫不犹豫地拒绝了,并耐心地向消费者解释相关规定和政策。“我要踏踏实实经营,干干净净赚钱。”这句朴实的话语,是他对生意的理解,更是他对生活的态度。他从不为短期利益而违背原则,这种干净与纯粹,让他在市场竞争中赢得了消费者的信任与尊重,让店铺成为了当地人心目中的诚信标杆。
携手共进的帮扶之路
苏万财在经营之外,还变“一家干”为“大家帮”。他深知,一个人的成功不是真正的成功,只有大家共同进步,才能推动整个行业的繁荣。在他的建议下,他的侄女余家群从老家奔赴杭州富阳,开起了一家卷烟店,苏万财便成了她创业路上的引路人。他毫无保留地将自己的经验传授给余家群,从双屏机的操作技巧到会员发展的策略,从品牌培育的方法到日常经营的细节,两人常常促膝长谈,分享心得,携手共进。
“他是我的长辈,更是我的师父,”余家群感慨地说,“店铺选址、装修、经营……每一步他都亲自指导,让我少走了很多弯路。”
苏万财的热心并不止步于对家人的帮助。他还为周边小店提供全方位的帮助。他为店铺打印标签,让陈列更加规范;他指导货品陈列,让店面更加美观;他分享经营经验,让生意更加红火。在他的带动下,周边的卷烟店经营水平不断提升,形成了良好的经营氛围。
图为苏万财帮助其他零售户在店中整理商品标价签
岁月如歌,苏万财的故事,是一段“烟”火人生,更是一曲诚信为“财”的赞歌。他用二十年的坚守,将诚信与智慧融入每一寸烟火气中,诠释了责任与担当。未来,无论是市场的风云变幻,还是时代的潮起潮落,他都将一如既往地坚守初心,用诚信与智慧书写新的篇章。(徐钊婷)