为了通过多样化的宣传手段增强消费者的金融保险知识,提升其风险防范能力,并营造一个健康和谐的金融消费环境,中华财险宜宾中支近日已全面拉开2025年“3·15”消费者权益保护宣传活动的序幕。
在公司内部,高层领导亲自参与,开展“一把手”讲消保活动,并特设金融教育专区,为员工提供丰富的学习资源和交流的平台,同时也向客户开放,旨在共同提升金融素养。此外,公司还组织了保险消费投诉应急演练,确保能够迅速响应消费者的需求。
对外方面,中华财险宜宾中支积极走进社区、农村,通过设置宣传站点、分发宣传手册等形式,引导消费者利用金融产品查询平台、金融消费者保护服务平台等工具,增强其金融信息获取能力。针对近年来频发的金融诈骗、误导销售等不法行为,公司精心制作了风险提示展板,直观展示这些行为的特征和危害,帮助消费者有效识别和防范风险。
接下来,中华财险宜宾中支计划进一步深化与社区的合作,通过坝坝电影等寓教于乐的活动形式传播金融知识。同时,公司也将走进企业,广泛宣传金融保险知识,为营造良好的金融生态环境贡献力量。
中华财险宜宾中支表示,公司将始终坚守“以客户为中心”的服务理念,不断强化消费者权益保护工作,通过持续的努力和创新,为消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务,共同推动宜宾市金融保险行业的健康发展。
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