为弘扬雷锋精神,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,在第62个“学雷锋纪念日”来临之际,浙江省桐庐县烟草专卖局(分公司)香溢志愿服务队立足实际、主动担当,围绕“服务群众、助力共富”主题,开展了一系列助民活动,用实干传递烟草温度,展现责任担当。
暖心助老 让小店焕发新活力
清晨,一群身着“红马甲”的香溢志愿者在辖区内的老年零售户间忙碌穿梭。打扫卫生、整理货架、指导操作简易收银系统,他们步履匆匆,从这一家辗转至下一家,忙得不亦乐乎。
“在我们辖区乡镇,不少零售小店由老年人经营。老人家年纪大,在店铺经营方面不太精通,对数字化系统的操作也不熟练。因此,我们会定期来店内进行一对一的指导,让他们能更好地经营店铺。”志愿者袁旦介绍道。
图为袁旦为老年客户替换卷烟陈列支架
“王阿姨,您店里部分卷烟陈列支架已经老旧破损了,我带了些新的卷烟陈列支架,给您换上。”在雅多副食品商店里,袁旦贴心地替店主王根娣老人更新卷烟陈列支架及价签。随后,袁旦又针对王阿姨在简易版“香溢通”系统上的操作问题进行了一对一的解答。“小袁师傅,多亏你们耐心教我。我现在对这些操作越来越熟悉了。”王阿姨感激地说道。
图为香溢志愿者为老人整理货架
离开雅多副食品商店,志愿者们又来到濮记副食品商店。他们迅速洗净抹布,细心清理货架上的积尘,并将杂乱的商品摆放整齐。“年纪大了,货品堆多了就理不过来,多亏你们帮忙!”看着焕然一新的店面,濮秀凤老人连连道谢。
穿梭于银龄零售店间的“红马甲”们,不仅让小店环境变得整洁有序,还用贴心的行动提振了老人们的经营信心,让他们深切体会到了“香溢”服务的浓浓温情。
助农惠农 为草莓产销添动力
除了关注老年零售户,香溢志愿者们还将爱心延伸到了田间地头。春日暖阳照田间,草莓园里的草莓迎来了成熟期。一垄垄草莓植株整齐排列,一颗颗饱满鲜艳的草莓点缀在绿叶间。草莓大丰收是对辛勤劳作的农户最好的回馈,然而,部分农户却因采摘人手不足、销售渠道单一而发愁。
为解决农户的采摘难题,桐庐县烟草专卖局(分公司)迅速行动,组织香溢志愿服务队主动上门开展助农活动。
一大早,香溢志愿者们便赶赴桐庐分水镇天英村草莓种植基地,趁着清晨好时光,帮助农户尽快采摘新鲜成熟的草莓。采摘、分装、称重、搬运,志愿者们分工协作、有条不紊。采摘完毕后,志愿者又马不停蹄地协助农户在摊位进行售卖。
图为香溢志愿者在草莓园帮助农户采摘草莓
种植户钟洪根感慨道:“多亏你们帮忙,不然这么多草莓真怕烂在地里!”
草莓、樱桃、水蜜桃、杨梅……地处浙江西北部的桐庐县时令鲜果品类丰富。近年来,桐庐县烟草专卖局(分公司)积极开展各类助农活动,帮助农户们抢收新鲜水果,并通过线上直播售卖等方式,为水果产销增添了动力。
从整理一方小店到助力一方产业,香溢志愿者们用脚步丈量民情,用行动温暖民心,用心诠释新时代雷锋精神的内涵。下一步,桐庐烟草将继续以“香溢”志愿服务为载体,聚焦群众“急难愁盼”,延伸服务链条,在乡村振兴、社区共治等领域贡献更多烟草力量,让雷锋精神在新时代绽放璀璨光芒。(胡桐建 陈甜)