三月芳菲,灼灼韶华。春意盎然的三月,迎来了“三八”国际妇女节。在福建省罗源县烟草专卖局(分公司)中有许许多多这样的“她”既在工作中展现披荆斩棘的千钧之力,也在生活中展现热爱生活的温柔情怀,三月的最美礼赞属于她们。
在客户服务的领域内,她们受考验、能担当,独立撑起“半边天”。
她们是零售客户经营路上的“引路人”。针对特色零售客户,帮助他们打造农网特色终端,罗源松山镇雷桃俤食杂店店主是非物质文化遗产畲族医药的传承人,客户经理林榕芳从客户自身特色、特长出发,指导客户将店铺打造为旅游民俗特色终端,为客户引流增收。“在客户经理这个岗位上已经十三年了,这个岗位见证了我的成长,也让我亲眼见证许多零售客户由小做大、由大变好的过程,我珍惜并感谢这份工作带给我的充实感和获得感。”客户经理林榕芳说道。
图为客户经理指导农网特色零售客户开展店铺陈列。林榕芳供图
在乡村振兴的舞台上,她们善攻关、敢作为,展现基层“好作为”。
她们是乡村振兴路上的“代言人”。在乡村振兴背景下,随着直播走进零售客户生活,往昔穿梭于客户店堂的客户经理主动从幕后走向“镜前”,协助零售客户策划组织“奔赴山海”主题直播活动。通过详细讲解、生动展示将罗源特色海产品推送给更多消费者,让消费者了解海产品的源头,提升产品的可信度与吸引力,助力零售客户增收,成为乡村振兴之路上不可或缺的力量。
图为客户经理在海边开展“奔赴山海”主题直播助力乡村振兴。郑航供图
在志愿服务的阵地里,她们有爱心、肯奉献,助力培育“好风气”。
她们是志愿服务路上的“热心人”。自罗源县局(分公司)“川承”志愿服务队成立,她们一直是志愿服务队的中坚力量,主动参与贫困帮扶、社区治理、助农助学等志愿服务活动,通过扎实有效的举措让“柔性力量”成为推动基层治理、改善社会风尚的新引擎。“我们在生活中也是一名普通的妈妈,通过参与单位组织的贫困帮扶志愿服务活动,当一次“爱心妈妈”为留守家庭的小孩送去一丝温暖,我感觉非常充实,体现了自身的社会价值”职工林丛说道。
图为“川承”志愿服务队向群众推荐畲族特色农副产品。吴婉妍供图
她们是平凡岗位上勤劳上进的劳动者,是急难险重关卡的攻坚者,她们是职工,也是妻子、母亲和女儿,她们卓然而立,用温柔而坚定的力量,展现“她”担当,绽放“她”光芒。(吴婉妍)