在湖北省枣阳市兴隆镇白土社区，55岁的陈秀山站在焕然一新的“开心平价商店”门前，笑容满面。货架上商品码放整齐，店内灯光明亮，顾客络绎不绝。这个曾经普通的小店，如今已成为当地乡村振兴的“样板间”——通过店面升级改造、便民服务拓展和助农带货创新，陈秀山不仅让自家店铺“活”了起来，更带动周边村民踏上共同富裕之路。
破茧焕新——小商店的"流量突围战"
2023年末的寒潮中，陈秀山在白土社区经营了十年的小店正经历凛冬。冷清的水泥路上，零星路过的老人与日均个位数的客流量形成鲜明对比，积灰的货架与褪色的店招无声诉说着实体小店的困境。乡村人口外流、消费降级与电商冲击三重压力，让这家社区老店逐渐失去活力。
转机在2024年初春悄然降临。枣阳市烟草专卖局（营销部）举办的农网升级培训会上，当客户经理陈波结合陈秀山的实际情况，提出了"空间再造"方案时，陈秀山攥着茶杯的手指节发白——改造要拆墙换柜、定制展台，光是货架报价就抵得上小半年利润。他盯着方案预算表上跳动的数字，十年前借钱开店时那种恐慌感突然翻涌："若把养老钱砸进去，生意还是半死不活怎么办？”
"核心是打造消费引力场。要让村民愿意来、留得住、买得多。"陈波的话穿透他纷乱的思绪。客户经理指着改造模型里"商品转化"的动线设计，仿佛看穿他的顾虑："货架这样斜着摆，付款通道绕三圈，客人走完能多捎三样东西。"陈秀山摩挲着起毛的账本边角，账面上"日均营业额583元"的红字刺得他眼眶发酸，终于咬紧后槽牙在改造意向书上按了手印。
在枣阳市烟草局的帮助下，小店开启了"空间革命"。陈老板的店铺进行了彻头彻尾的翻新改造。从店外的招牌装潢，到店内的墙体粉刷，再到整个店面的布局与商品陈列，一一都换了“新装”。陈秀山站在焕然一新的店铺里，指着电脑实时更新的销售数据，激动地说：“改造后日均营业额翻了三倍”。更让他自豪的是，整洁的环境和高效的服务让周边村民更愿意来消费，“大家说我这店像城里的超市哩！”
图为:陈秀山利用零售终端管理系统查看盈利情况
驿站拓客：快递进村的“最后一公里”
乡村振兴，关键在“人”。陈秀山观察到，村民网购需求激增，但取快递需往返乡镇代收点，极为不便。在枣阳烟草局牵线下，他与中国邮政达成合作，将店铺闲置区域改造为“社区寄递综合服务站”，破解快递进村“最后一公里”难题。
“日均代收包裹从30件猛增到120件，取快递的人流带动营业额增长15%！”陈秀山指着系统后台数据感慨。快递驿站的“引流效应”远超预期：村民取件时顺手购买粮油副食，候件间隙唠家常时又被新品促销吸引。更让他欣喜的是，便民服务拉近了与村民的情感距离，“现在大家有事没事都爱来转转，店里人气比过年还旺！”
图为：陈秀山正在标记快递取件码
助农带货：土特产“触网”飞向全国
乡村振兴，核心在“产”。面对村民滞销的优质农产品，陈秀山在店内开辟“助农专柜”，帮助村民代卖水果蔬菜、土特产等农产品，却受限于线下客群规模。客户经理陈波一席话点醒他：“好产品要‘出圈’，得靠数字赋能！”
在烟草部门对接下，小店引入直播团队，将黄桃、梨子、芝麻叶、土鸡蛋等包装成“乡愁美食”，通过电商平台直连全国市场。“第一次合作直播，3小时卖了1000斤黄桃！”陈秀山兴奋地说。“以前烂在地里的芝麻叶，现在包装成‘乡愁美食’，城里人抢着买！”一位村民感慨道。
如今，“小店集散+主播带货+驿站发货”的产业链条已然成型：村民专注种养，直播团队策划营销，寄递站保障物流时效。2024年夏季，通过电商渠道销售的农产品突破2.3万斤，带动30余户村民户均增收超2000元。“手机变成新农具，直播成了新农活！”陈秀山望着打包待发的黄桃箱，笑容里满是成就感。
图为：陈秀山正在严选土鸡蛋确保电商订单品质
图为：2024年陈秀山挑选黄桃装箱时的情景
乡村振兴的“枣阳模式”：小终端撬动大民生
陈秀山小店的蜕变，是枣阳市烟草专卖局（营销部）农网建设的缩影。该局近年来以“终端+服务+产业”为主线，推动40余家农网小店升级为综合服务体，涵盖零售、快递、金融、助农等多元功能。
“农网终端不再是单纯的商店，而是乡村振兴的神经末梢。”这一模式的成功在于“政府引导、市场运作、群众参与”的协同机制：烟草部门提供技术支持和资源对接，商户挖掘本地需求，村民成为受益者和共建者。截至2024年12月，枣阳市农网终端带动农产品销售超180万元，帮助200余名村民实现家门口就业。
陈秀山常说自己只是“乡村振兴海洋里的一艘小帆船”，但这艘船正载着更多乡亲驶向广阔天地。从智慧零售到便民服务，从助农带货到产业融合，一个小店的蝶变印证了“小终端大作为”的可能。在广袤乡村，无数个“陈秀山”正在用创新与实干，书写着共同富裕的时代答卷。（陈波）
扫码下载
中文网微信