“一年之计在于春”，新年伊始，浙江杭州萧山区烟草专卖局（分公司）的青年们便以“时不我待，只争朝夕”的紧迫感，积极行动起来。他们或围坐畅谈，碰撞思想火花；或深入基层，践行志愿精神；或走访客户，倾听市场声音……用“青”听、“青”助、“青”心三部曲，为新年工作开好局、起好步。
“青”听心声 共谋发展“金点子”
为进一步激发青年员工的奋斗热情与创新动力，近日，萧山烟草组织召开了一场别开生面的青年员工座谈会。会议以近期爆火的电影《哪吒》中“我命由我不由天”的拼搏精神，以及人工智能领域新星“DeepSeek”不断突破自我的创新精神为引子，点燃了青年员工们的思想火花。大家分享了如何将新技术、新理念融入日常工作，提升效率、优化流程的生动案例，并就如何利用数字化工具推动业务创新展开了热烈讨论。现场气氛活跃，金句频出。
各科室相关领导也纷纷化身“知心前辈”，结合自身在萧山烟草的成长经历，为青年员工们传经送宝，鼓励大家要珍惜平台、把握机遇，在实干中增长才干，在奋斗中实现价值。
图为萧山烟草召开青年员工座谈会
萧山区局（分公司）主要负责人陆英豪同志寄语青年员工，要始终保持“初生牛犊不怕虎”的闯劲和“越是艰险越向前”的拼劲，积极拥抱新技术、新变化，在推动公司高质量发展的征程中书写属于自己的精彩篇章。
“青”力相助 志愿服务“不打烊”
元宵佳节虽已过去，但寒意依旧未减。在萧山区的街头巷尾，一股暖流正悄然涌动。萧山烟草的青年员工们依托工会户外劳动者服务站点，组织了一场别开生面的“暖冬行动”，为寒风中坚守岗位的户外劳动者送去温暖与关怀。
图为萧山烟草开展“暖冬”志愿服务
在人来人往的街边，志愿者们支起爱心摊位，热情地将一碗碗热气腾腾、精心熬制的八宝粥，以及一瓶瓶清甜可口的矿泉水，递到环卫工人、快递小哥、外卖骑手等户外劳动者手中。一声声真诚的问候，一句句暖心的祝福，驱散了冬日的寒意，温暖了劳动者的心田。
“这粥真香，喝下去浑身都暖和了！”“谢谢你们，新年新气象，祝你们也一切顺利！”户外劳动者们纷纷为志愿者们点赞，脸上洋溢着幸福的笑容。
今年，萧山烟草的志愿者们将继续用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以志愿红马甲传递青春温度，让温暖在四季流转，温暖城市每个角落。
“青”心服务 客户经营“开门红”
新年春至，万象启新。萧山烟草的执法人员与营销人员便已携手踏上征程，为辖区零售客户送去暖心的问候与贴心的服务。他们信息共享、通力合作，深入市场一线，开展卷烟重点品规库存盘点工作，详细了解市场行情、卷烟库存及销售情况，为零售客户新一年的经营保驾护航。
走访过程中，执法人员与营销人员耐心倾听零售户的心声，认真记录他们的意见和建议，并针对性地提供经营指导和建议。他们仔细核对卷烟库存，防范卷烟囤积外流风险，维护市场秩序稳定，努力为零售客户营造公平竞争的经营环境。
图为工作人员新年走访零售客户
“我们才刚开业没多久呢！你们来走访真是太贴心了！”“有你们的指导和帮助，我们对今年的经营更有信心了！”零售客户们对萧山烟草的贴心服务纷纷表示感谢。
萧山局（分公司）始终坚持以客户为中心，用心用情服务零售客户，助力客户经营实现“开门红”。他们用实际行动诠释了“青”心服务的理念，以贴心服务架起青春桥梁，为构建和谐共赢的客我关系奠定了坚实基础，助力客户经营更上一层楼。客户经理戴成杰说：“希望在我们的服务下，辖区的零售客户们能迎来更加红火的新一年！”
青春号角已吹响，扬帆起航正当时。萧山烟草的青年们将继续把满腔热情转化成实际行动，深入市场一线服务客户，拥抱新技术探索未来，投身公益传递温暖，以更加昂扬向上的精神面貌放飞青春梦想，展现新时代青年的责任与担当。（孙文爽）
扫码下载
中文网微信