近日,国网乐亭县供电公司王滩镇供电所温志刚、姚乐来到湖林景苑小区对回迁楼供电线路进行隐患排查。

“回迁楼”一头连着百姓福祉,一头连着城市发展,交付的是“民生”,稳定的是“民心”。湖林景苑小区是曹庄和南孙庄政府拆迁项目的回迁小区,为保证该小区可靠供电,乐亭公司在小区建设工程确定后便积极主动对接,后又多次调整供电方案,优化外线投资,减少用户投资。同时加快配套电网工程建设,多方协调,在小区需求送电时间前具备接电条件,充分准备到“电等项目”的条件。建立24小时不间断电力服务专项群,确保项目用电问题能够及时得到解决。

在接到正式用电申请后,乐亭公司积极参与服务过程,多次实地走访,加强工作节点衔接,做好设计图纸审查,跟踪项目现场施工进度,开展中间检查等工作环节,对存在的问题指导施工方进行整改,对前期的施工工艺和设备质量进行严格把关。同时,合理安排验收、投运计划,做好投运前期准备工作。回迁小区共建成10千伏开闭站2个,高压配电室21个,配有变压器52台,实现双电源供电。

“本次回迁楼涉及曹庄村民约5300户,南孙庄村民约5200户,大约相当于一个人数较少的乡镇的用电户数,对于我们后续在短时间内完成系统内用户新建工作是一个不小的挑战。”王滩供电所所长温志刚说到。

为了方便广大回迁户用电,王滩镇供电所利用用户微信群、回迁小区公告栏等,发布供电业务办理通知。同时考虑到回迁户中可能有中老年人、行动不便的居民,王滩镇供电所多次到回迁小区进行业务宣传,制定详细的办理计划和流程,明确所需材料清单和办理时间节点,现场解答办电疑问,解读用电政策。一站式的贴心服务,让回迁户办电省心又省力。

接下来,乐亭公司将持续跟踪回迁楼小区,推动小区用电业务进度,不断推出优化用电营商环境新举措、新模式,扎实推进“治本攻坚”三年行动，提升“获得电力”服务水平,用实干点亮“绿色希冀”的美好未来。