“今天,我分享的内容是《将品牌特色编成街坊故事》……”市场经理张恒远在讲台上分享他的品牌培育心得。
“张经理,我负责的片区大多是农村客户,针对这样的客户群体,怎样尽快打开工作局面?”“张经理,可以分享几个你认为比较成功的编写案例吗?”
台下的同事纷纷举手提问,现场气氛热烈。这是槐荫区烟草专卖局(营销部)每月一次的“槐烟论坛·月课堂”现场。
槐荫烟草为进一步提高工作效率、提振工作热情,通过打造“四时课堂”、活用积分管理、丰富群团活动等办法,努力打造政治坚定、素质过硬、行为规范、作风优良的基层队伍,提升了服务质效,受到广大职工和零售户的支持和认可。
打造“四时课堂”,提升综合素养
每到周五下午,槐荫烟草大会议室就热闹非凡。他们创新打造“四时课堂”,着力培养职工队伍综合素养,包括“悦享时光·日课堂”“书香文苑·周课堂”“槐烟论坛·月课堂”“万叶讲堂·季度课堂”,除“悦享时光·日课堂”在微信群推送应知应会知识外,其他都在大会议室开展,每周一次,职工参与踊跃。
“《金字塔原理》是一本今年对我帮助很大的书,这本书指导我们构建思维框架,使我们的工作汇报、PPT展示和报告撰写更具逻辑性,从而使大家易于理解和记忆……”“我最近在看《瓦尔登湖》,我们每个人在工作、生活中都有来自各方的压力,我需要每日片刻的‘心灵救赎’,这本书能引领我进入一个澄明、恬美、素雅的世界,唤起我的美好记忆……”“书香文苑·周课堂”像是一个小型的“读书沙龙”,管理监督科副科长王娟、营销科品牌管理员牟松在这里分享自己的读书心得,这是一周里难得的交流学习时间,职工“书友”聚在一起,分享一周里读书中精彩段落和心得感悟,谈谈一周的历程,纾解工作压力。
“本次‘槐烟论坛’的主题是:创新改进工作。”每月一次的“槐烟论坛·月课堂”也同样深受职工的欢迎和喜爱,除了张恒远分享的《将品牌特色编成街坊故事》外,客户经理刘晓娟还分享了《用AI提高宣传效率》,人事劳资员叶娴分享了《在工作中体会‘停一下’》。职工们围绕分享内容交流热烈。“我们很喜欢以这种论坛的形式拓宽思路,每个人分享的内容都有他的闪光点,在讨论的过程中,也能碰撞出新的火花,产生新的思路。”稽查中队长王洪冰说。
活用“向阳积分”,激励创先争优
“加油!加油!加油!”,运动场上加油声此起彼伏。槐荫烟草以各科室、基层服务站为单位,举行拔河比赛,获胜队伍会给予“向阳积分”奖励。
“对于队伍管理来说,仅有绩效奖罚有些死板,为激励职工参与区局组织的各类活动,我们设置了‘向阳积分’,职工获得流动红旗、做‘好人好事’得到表扬、参与‘四时课堂’授课、参加区局组织的各类比赛、参与志愿服务活动等,都能获得‘向阳积分’,我们会定期进行‘向阳积分’奖品兑换,大家都很有积极性。”综合办公室主任张冠林说。
在这次拔河比赛中,第二基层服务站获得了第一名,每位参赛人员给予5分的积分奖励,加上这5分,“向阳积分”实施以来,第二基层服务站稽查中队长李延林已经得到28分了。“我参加了省局(公司)运动会的铅球项目,在‘工匠讲堂’分享了工作经验,在‘师带徒’活动中成果也比较突出,等等。前几天,我拿20积分换了一个奖品优盘。”李延林高兴地说。
为了进一步激励职工争先创优,增强‘向阳积分’奖励效果,槐荫烟草在办公走廊设置了“流动红旗看板”“积分看板”。“我们服务站又拿到流动红旗了!”“恭喜你牟松,被评为本月的优秀员工!”一到考核日,区局“绩效看板”前就格外热闹,槐荫烟草每月对职工评优和积分情况进行公示,极大地激发了员工的积极性和创造力。“现在,大家都抢着干工作,生怕落在后面。而且,通过参与各项活动,我不仅得到了锻炼和成长,还收获了很多快乐和友谊。”
丰富群团活动,营造和谐氛围
国际劳动妇女节临近,槐荫烟草组织女职工开展了“凝聚巾帼力量,绽放木兰风采”主题活动,带领女职工们走进健身中心体验拳击活动,并开展趣味竞赛。“左!右!左勾!右勾!”在打靶训练环节,女职工们姿势标准,英姿飒爽,按照教练的指令瞄准目标重拳出击。“拳击锻炼活动给我们提供了一个压力释放的出口,平时很少有机会能这么痛快地‘打出去’,我感觉这是一个很好的礼物。”法规员孙梦梦笑着说。
此外,槐荫烟草还开展了秋季健步走活动。“加油!大家跟上!”在位于槐荫区的济西国家湿地公园,阳光温暖、秋风和煦,党支部书记刘学峰快步走在最前头,带领大家绕10公里的步道快速步行一周。“天天坐在电脑前,运动的机会很少,今天出来走走很舒畅。”“今天我们一起出来运动,同事之间有了进一步交流的机会,大家在轻松的氛围中分享健康心得,我也进一步感受到了团队的支持与鼓励。”客户经理王伟和杨竟说。
下一步,槐荫烟草将继续坚持人才为本的理念,不断创新队伍建设的方法和路径,为各项工作持续健康开展注入更多智慧和活力,努力为烟草行业高质量发展和现代化建设做出更多贡献。(文/图 王艺璋)