2025年春运伊始，由中央宣传部文明创建局、中央网信办网络传播局、中国国家铁路集团有限公司党组宣传部联合主办的“我的铁路风景”主题宣传活动在全国31个主要铁路客运车站同步启动，广大旅客积极参与，佳作频出，精彩纷呈。一张张照片、一个个短视频、一段段文字记录着春运路上的美丽“风景”，映射着当代中国的发展进步，讲述着生动鲜活的中国故事。（2025年2月19日“中国铁路”微信公众号）

2025年春运，铁路部门以暖意满满的服务举措，将出行路谱写成一首温暖与效率交织的协奏曲。从“无障碍服务”的贴心守护，到“智慧出行”的高效便捷，再到“非遗”浸润的文化滋养，今年春运不仅是一场人口迁徙，更照见中国式现代化温度与速度的生动窗口。

服务暖心，银发母婴皆享“专属礼遇”。铁路服务的温度，蕴藏于对重点群体的细致关怀之中。在上海虹桥站，为视障旅客设计的专属通道配备了智能语音导盲系统，提供精准导航服务，每日平均帮助超过30人次；广州南站推出的“母婴接力服务”在哺乳室增设了温奶器和尿布台，已经惠及2000多个家庭，年轻妈妈王女士深有感触地说：“带着婴儿出行，终于不再是‘负重闯关’。”在广西有一个温暖的故事，一位77岁的老人手持子女手写的“爱心车票”顺利乘车，那泛黄纸页上工整的字迹被网友誉为“最暖信任契约”。对“老弱病残孕”特殊群体的定制服务，确保了每一位旅客归途都充满安全感。

速度省心，出行刷新归途时速。春运的“高效”二字，凝聚着科技与管理的双重智慧。北京至广州的高铁在高峰时段将发车间隔缩短至5分钟，实现了“随到随走”的便捷；全国超50%的动车组开设“静音车厢”……春运出行效率的提升不仅仅是时间的节省，更是为了让幸福更快地抵达每个人身边。

文化润心，非遗灯谜共绘流动年味。当非遗艺术登上高铁，当传统文化邂逅现代交通，春运之旅便成了一场流动的文化盛宴。在成渝高铁G8611次列车上，川剧变脸艺术家的抖袖转身，让车厢瞬间变成了非遗文化的“移动展厅”；在哈尔滨站的“冰雪春联”发放点，旅客们手捧着墨香未干的“北国风光”，笑容比窗外的冰灯更璀璨。更令人会心一笑的是，在武汉开往深圳的G1005次列车上，一场“方言版灯谜会”让来自五湖四海的旅客欢声笑语……这些非遗文化传播场景，不仅让春运从“走得通”提升到“走得美”，更在飞驰的车轮中播下了文化自信的种子。

从“专属通道”的温柔指引，到“随到随走”的效率革命，再到非遗上车的文化沁润，铁路春运的每一次服务迭代，都在解答一张考卷——何为“人民至上”。这个问题的答案就藏在视障旅客导航语音的清晰度里，在智能调度系统跳动的数据流中，在车厢内非遗绝技收获的掌声里……镜观春运，从“走得了”转变为“走得好”，我们看到的不仅是中国铁路的飞速发展，更是中国式现代化进程中铁路始终以人民为中心的温暖图景。（李国星、张俊强）