在数字经济迅猛发展的今天,推动零售终端的数字化转型已成为提升市场竞争力的关键路径。长兴县烟草专卖局始终坚持以数字化终端建设为核心,通过“香溢”系列创新举措,赋能零售终端,助力零售户实现经营升级,为地方经济高质量发展注入新动能。
数字化赋能:香溢通助力精准经营
“香溢通”作为长兴县烟草专卖局数字化建设的核心工具,正在为零售户提供全方位的经营支持。通过智能化的数据分析与管理功能,“香溢通”帮助零售户实现了从经验驱动到数据驱动的转变。
“以前开店全靠感觉,现在有了‘香溢通’,一切都变得科学化了。”长兴县李家巷镇的零售户张伟指着店内的双屏机说道。张伟的店铺位于工业区附近,主要客群为外来务工人员。通过“香溢通”的消费数据分析,他发现这一群体对价格敏感且偏好便捷性高的商品。于是,他根据系统建议调整了商品结构,增加了即食食品和日用品,店铺的销售额显著提升。
“香溢通”不仅提供库存管理和临期预警功能,还能为零售户生成终端画像,综合分析店铺的商圈环境、消费者行为等数据,帮助零售户精准定位市场,优化营销策略。这种基于数据的决策方式,让零售户在激烈的市场竞争中占据了先机。
图为:香溢志愿者向消费者宣传店内香溢家活动
社区化服务:社区小中心打造便民生态
在长兴县烟草专卖局的推动下,“社区小中心”逐渐成为社区服务的重要节点。这些小型零售终端不仅提供商品销售,还整合了快递寄存、手机充值、健康检测等便民服务,成为社区居民日常生活中不可或缺的一部分。
“我们这里不仅是便利店,还是社区的‘服务驿站’。”位于长兴县雉城街道的社区小中心店主李芳笑着说道。她的店铺为附近居民提供快递寄存服务,还为老年人提供免费的血压和血糖测量服务。“很多老人每天都会来店里坐坐,聊聊天,顺便测测血压,大家都说这里像第二个家。”
长兴县烟草专卖局通过实地调研,发现社区老年居民对健康服务的需求较高,因此在社区小中心引入了基础健康检测服务。这一举措不仅提升了店铺的服务附加值,还增强了社区居民的归属感和满意度。社区小中心通过“小服务”连接“大民生”,成为社区和谐发展的重要推动力。
图为:社区小中心店内为居民提供快递寄存服务
党建引领:香溢红色驿站激发社会活力
“香溢红色驿站”是长兴县烟草专卖局党建与业务深度融合的创新实践。作为党建领航的重要阵地,红色驿站通过开展主题教育活动、志愿服务等形式,增强了党员的党性修养和社会责任感,同时也为地方经济社会发展注入了新活力。
“我们通过红色驿站组织党员志愿者开展助农活动,帮助农户销售农产品,效果非常好。”长兴县烟草专卖局党建负责人介绍道。红色驿站不仅为党员提供了学习和交流的平台,还通过“香溢助农”活动,联系线上销售渠道,帮助本地农产品打开市场,助力农民增收。
此外,红色驿站还积极组织社区居民参与志愿服务,营造了共建共享的良好氛围。通过党建引领,红色驿站成为连接党员、群众和市场的桥梁,推动了地方经济与社会的协同发展。
图为:香溢志愿者参加直播助农活动
下一步,长兴县烟草专卖局将继续以“香溢”系列创新举措为抓手,深化终端数字化建设,推动零售终端向“数字化、社区化、服务化”方向转型升级。通过数智赋能,长兴县烟草专卖局将进一步优化零售户的经营能力,提升社区服务水平,助力地方经济高质量发展。
在数字化浪潮的推动下,长兴县烟草专卖局的“香溢加法”将持续释放新动能,为零售终端注入新活力,为地方经济发展谱写新篇章。(宋华飞)
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