“呲——”
绍兴市越城区昌明街转角处,高压水枪与金属车身的冲洗声裹挟着升腾的氤氲水雾,在柯泽烟酒行的玻璃幕墙上晕开道道暖光。店门前多辆私家车排起长龙,车主张先生不时探头张望:“柯师傅,我这车十点前能取吗?得赶去杭州送货。”
“放心!”卷帘门后传来中气十足的应答,只见柯程剑专注对着车辆进行检修。
天道酬勤 底盘之下有星河
“修车这行当,得把脊梁骨焊在车底。”85后的柯程剑摩挲着虎口处的老茧笑道。在18岁那年,这位诸暨小伙背着帆布工具包独闯杭城,在汽修铺当学徒的日子,他总抢着钻最棘手的车底、趴在三伏天蒸腾热浪的水泥地和紧握寒冬里冻僵的扳手。回忆起那段在车行摸爬滚打的岁月,柯程剑的眼中闪烁着感慨的光芒,“那段日子,我几乎每天都泡在车行里,从早到晚,不断摸索,不断积累,最终靠自己的努力学得一番手艺。”
图为柯程剑正在检测车辆电瓶
2018年返乡创业时,这30平米的汽修店店面冷清得能听见秒针走动,但就在某个梅雨季终于迎来转机。当柯程剑见义勇为并免费帮抛锚车主更换雨刮器的消息在社区传开,次日清晨多辆待洗车辆竟在店前自发排起长队。自此,“洗车引流,修车固客”的生存法则,让锈迹斑斑的卷帘门持续叮咚作响。
雪茄情结 开启跨界经营之路
除了对汽车的热爱,柯程剑还对雪茄文化情有独钟。在忙碌的工作之余,他常常邀请茄友们一同品吸雪茄,分享心得,享受那份难得的闲适与惬意。一段时间下来,来修车洗车的客户经常问附近有没有烟店,柯程剑灵敏嗅到商机,于是果断跨界,在2022年4月将柯泽洗车行升级为柯泽烟酒行,实现了从汽修到烟酒零售的华丽转身。
图为柯程剑与“茄友”一起品鉴雪茄
跨界之后,柯程剑更加坚定了自己的创业信念。他主动提出加入烟草零售现代终端申请,并对店铺进行了全面的装修升级。醒目的渐变色店招、统一的原木色柜台、舒适的品吸区……每一处细节都透露出柯程剑对品质的执着追求。此外,他还引入了数字化管理工具,通过终端智能双屏机,实现了店铺的高效管理。
图为柯程剑对店铺内卷烟进行库存盘点
道路救援 心系他人的守护者
“您别急,我带着工具过来了。”刚端起晚饭的柯程剑抓起工具包冲出门。这样的紧急救援,他每年要处理很多起,其中三成求助者最终成为店铺忠实会员。
“车辆故障就像人生卡壳,推一把就过去了,只要我的客户有需要,我都会尽我所能去帮助他们。”正是这份尽责与善良,让柯泽汽修店的生意蒸蒸日上,赢得了越来越多顾客的信赖与好评。
图为柯程剑为顾客车辆充气
如今他建立起覆盖周边20公里的救援网络。那些被他帮助过的车主,都夸赞这位有上进心和责任心的好青年。柯程剑常说:“努力不一定有收获,但不努力是一定没有机会成功的。我感谢在我成长道路上给予我帮助的人,我的师傅、那些一直支持我的老顾客……”
修车要懂车的脾气,创业要知人的冷暖;成功并非一蹴而就,而是需要持之以恒的努力与付出。面对未来的挑战与机遇,柯程剑淡然一笑:“每天多一点点的努力,不为别的,只为了一份心安,趁着还年青的时候,为这个美好的社会多作出一份贡献,足矣。”
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