新春的第一缕阳光温柔地穿透窗户，李勋的知音便利店从里到外装扮得十分喜庆，高挂红彤彤的灯笼，窗花与春联张贴妥当，弥漫着喜庆祥和的节日氛围，与店面一样喜庆的，还有他的心情。
过去的一年，市场竞争激烈，电商冲击不断，小店的生意遇到了瓶颈，店铺经营销售额一度停滞不前。李勋决定做出改变，他深知“变则通，通则久”的道理，主动申请将店铺改造成为加盟终端，与烟草公司共同打造知音便利加盟终端示范店。
李勋为店铺装扮春节特色（陈崇艺/摄）
“李老板，新年好，你的店铺重新改造之后变化很大啊！店堂靓丽，商品分类也很清晰！”一位顾客夸赞道。
“新年好！俗话说人靠衣装，佛靠金装，新的一年也要有新的变化，店里的商品分门别类地摆放，商品日期和价格清晰透明，让你们便于挑选购买、放心购买，商品质量一定有保障！”店主李勋笑着说。
春节期间，李勋抓住这个销售旺季，推出了一系列创意促销活动。他与烟草公司合作，推出了“花海枣阳”主题礼盒、 “买一送一”“满减优惠” 等活动，吸引了大量顾客购买。同时，他还针对不同的消费群体，设计了个性化的礼品套装，如为商务人士搭配的高端烟酒茶礼盒套装，为普通消费者将烟与本地特色黄酒特色腊味组合起来，“既充满传统韵味，又不失时尚感。”店主李勋热情地向游客介绍道。这些举措让店铺的销售额在春节期间大幅增长。
“我是个闲不住的人，平日就喜欢琢磨生意经，学习销售技巧，观察各式各样的顾客，了解他们的需求，不断提升自己的营销能力。”这几年，李勋从未缺席枣阳市烟草专卖局组织的各类学习培训。
春节期间，知音通零售管理系统也为李勋的店铺经营增添了助力。知音通零售系统通过对顾客购物历史、销售数据等多维度进行分析，构建了详细的顾客画像。基于这些画像，像李勋这样的零售客户能够更加精准的营销策略和促销计划，同时有针对性地为会员提供更加贴心的服务并建立稳固的关系。
“我们店的消费群体主要是老年人和年轻人。对于老年人，注重养身我会适量采购营养健康的商品，增加牛奶、麦片、黑芝麻糊等商品的订购量；对于年轻人，愿意尝试新品，我可以推荐他们最新上市的商品。这种个性化的营销方式不仅提高了营销效果和盈利水平，还增强了新老客户的品牌忠诚度和购物体验。”李勋一边分析零售系统数据，一边制定进货计划。
不仅如此，李勋结合零售管理系统构建会员体系，通过会员体系筛选出活跃度高的会员，开展线上线下“一对一”产品推广，并针对季节性活动，像春节推出“新春积分翻倍”“会员抽福袋”等一系列活动，逐步建立属于自己的“私域流量”。
客户经理指导李勋查看零售系统分析数据（陈崇艺/摄）
“加入‘知音便利’加盟终端，对我们来说是一条正确的路，我们的店现在已经成为这条街上最靓的招牌！”据统计，加盟“知音便利”终端后，李勋店里客流量增加了近20%，升级之后的店铺，不仅赢得了人气，更赢得了消费者的信任。
新春的新变，不仅是店铺的改变，更是思维的革新，他明白，市场在变，顾客的需求也在变，只有不断创新，才能跟上时代的步伐。新年新愿，不只是个人的期许，更是对未来发展的美好憧憬。在这万象更新的时节，李勋凭借着不断创新的经营理念和对市场的敏锐洞察力，在消费市场中闯出了一片属于自己的天地。接下来，他已经有了新的计划，打算进一步拓展线上业务，利用社交媒体和电商平台，让更多的人了解他的店铺和商品。他坚信，只要保持创新的热情和勇气，未来的路一定会越走越宽。（沈博伶）
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