新春节后,为营造欢乐祥和的节日氛围,弘扬中华民族尊老、敬老爱老的传统美德,开化县烟草专卖局(分公司)聚焦“银发一族”,为他们送上新年祝福和浓浓的年味,用实际行动弘扬“老吾老以及人之老”的传统美德,切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感。
新春祝福暖人心
“方奶奶,我们来给您送新春祝福了!”近日,开化县烟草专卖局(分公司)客户经理们组建了一支“送祝福”小队,专门为年龄超过60岁的零售客户送上春联、“福”字等物品上门拜访,将一幅幅寓意吉祥、饱含祝福的暖心春联送到零售客户手中,并为他们送上诚挚的新年祝福。
“谢谢!谢谢你们!烟草公司的服务太暖心了,平时就为我们提供细心的服务,过年了还给我们送新年祝福。”
图为客户经理为零售客户送新年祝福 傅彪摄
通过“为‘银发’客户送祝福”活动,关爱“银发”群体,将春联、“福”字张贴显眼位置,扮靓终端店堂,既进一步弘扬了中华优秀传统文化,又为即将来临的新春佳节增添浓浓的喜庆氛围。
除此之外,开化县烟草专卖局(分公司)的客户经理们针对老年零售客户成立帮帮小组,以多对一的形式制定“银发”攻略,为“银发”一族提供个性化服务,关心关爱老年零售客户。
“和爱陪聊”传温暖
始终坚持以人为本,弘扬中华民族敬老爱老的传统文化。春节前夕,开化县烟草专卖局(分公司)组织“香溢”志愿者开展“和爱陪聊”主题活动。
“奶奶,您最近身体怎么样呀?日子过得舒心吗?天气转凉了,一定要多注意保暖。”一句句贴心的问候,让老人们感受到无比的温暖。
活动中,“香溢”志愿者亲手为他们送去大米、食用油、牛奶等慰问品,并详细询问他们的生活和健康情况,耐心倾听老人们的心声,陪着老人谈谈心、聊家常。
图为“香溢”志愿者陪老人唠家常 饶露茜摄
除此之外,开化县烟草专卖局(分公司)已经连续开展5次系列助老活动,包括端午、中秋等重要节日慰问、帮扶村空巢老人慰问等,帮助老人检查家具家电安全、调整智能手机字体、清扫房前屋后卫生,送米、油等生活物资,以暖心行动关爱“银发”群体。
下一步,开化县烟草专卖局(分公司)将继续践行国有企业的社会责任与使命担当,为推动形成尊老爱幼、互帮互助的良好社会风尚贡献烟草行业力量。(饶露茜)
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