卷烟营销服务用心用情、专卖打假打私力度加大、烟田做好育苗准备……新年伊始,鄢陵县烟草专卖局(分公司)未雨绸缪、抓早动快,下好“一盘棋”,打好“有准备之战”,各条线工作正有条不紊推进。
下好贴心服务“制胜棋”
“这是访销日程安排,请查收!”
“新年马上来临,您一定要防止卷烟被调包……”
大街小巷内,客户经理往来穿梭,一一解答零售户关心的问题,并提供贴心经营指导。
连日来,鄢陵县烟草专卖局(分公司)灵活采取“线上+线下”方式,及时告知客户订货时间、货源信息和防诈骗等信息,指导客户制定周订货计划,做好规范经营宣传。
良好开局是实现全年目标的关键一步。鄢陵县烟草专卖局(分公司)早在2024年第四季度,就开始为“元春”市场谋划部署,开展需求预测、市场调查、客户服务等工作,精心研判市场状态,为实现卷烟营销平稳开局打牢根基。
春节前夕,客户经理时刻在岗,指导优化柜台陈列,扮靓终端形象。同时,密切关注客户订单,做好订货指导和货款结算提醒,切实保证零售户权益,帮助零售客户实现开门红。
下好联动出击“关键棋”
“您好!我们是鄢陵县烟草专卖局的执法人员,这是我们的执法证件,今天依法对您的经营场所例行检查。”农历腊月二十二,专卖执法人员依法对辖区某零售户经营场所进行执法检查。
内外协同,精准打击。鄢陵县烟草专卖局牢牢把握“元春”这一重要时间节点,积极协调县公安、市场监管、交通运输、邮政管理多部门,进行周密筹备和部署,专门成立三个联合检查工作组,围绕寄递渠道管控、边界市场监管、违法违规店铺治理等方面,开展全方位烟草市场监管。
“每有一包非法卷烟流入市场,就会侵占一包真品卷烟的市场空间,守土有责、守土担责、守土尽责是构建一方和谐、稳定、规范市场营商环境的压舱石。这也是我们一直以来加强市场监管的坚定态度。”鄢陵县烟草专卖局专卖科科长刘志民说道。
下好烟叶种植“预备棋”
腊月二十三上午,在鄢陵县只乐烟区现代化烟叶种植区内,鄢陵县烟草专卖局(分公司)只乐烟叶工作站的工作人员正在烟田内和烟农朋友们一起整理烟田并和烟农们一起规划新一年的工作,商讨新建育苗大棚数量,筛选育苗场地,挑选技术精湛、广受认可的育苗主体,保证育苗质效提升。并且聚焦时令节点,及时开展对育苗大棚棚膜、骨架、压膜线等设备的安全隐患大排查,协助育苗场点及时修复,并落实苗池、苗盘及苗棚消杀,确保育苗场地环境整洁。
为拓宽烟农服务“广度”,只乐烟叶工作站的技术人员通过烟农微信群,及时解答烟农遇到的问题;召开烟农种植培训会,让科学种植知识入脑入心;入户发放宣传手册,针对烟农疑惑问题实现一对于解答,确保育苗技术和良种良法配套栽培措施宣传到户,让烟农对新形势、新措施应知应会,为2025年烟苗的茁壮成长打好“提前仗”。
上下一盘棋,合力开新局。2025年鄢陵县烟草专卖局(分公司)将以更大的担当、更足的干劲、扎实的举措做好2025年各项工作,以新气象新作为推动鄢陵烟草高质量发展和现代化建设实现新提升、再上新台阶。(李天佑)