为践行“‘香溢枫桥’在身边”活动,浙江省新昌县烟草专卖局聚力“三心”服务,以实际行动帮助弱势群体解决困难,全力托起群众“稳稳的幸福”。
情系困难群体 “贴心”帮扶助力关爱传递
寒冬已至,温情常在。为帮助困难群众温暖过冬,让他们度过一个温馨祥和的新春佳节,新昌县烟草专卖局党员干部赶赴结对帮扶的新昌县回山镇大安、下岩、前后王等3个村,看望慰问37户低收入困难群众家庭,深入了解帮扶对象家庭基本情况和实际困难,为困难群众送去暖心慰问,尽己所能帮助结对困难群众排忧解难。
图为党员深入农村为困难群众送去暖心慰问与关爱。
一句句暖心的话语,一次次贴心的帮助,让被帮扶群众感动不已,纷纷表示,在这个特殊的时刻,感受到了社会带给他们的温暖和贴心,他们会将感动记在心里,把这一份关爱化为精神动力,鼓舞自己积极面对生活中的困难与考验。
情系残障群体 “用心”宣传助力有爱无“碍”
1月21日,新昌县局青年员工们来到新昌县七星街道艳梅副食店,通过入户走访、短视频收看等形式,为残疾零售客户黎艳梅宣传和普及残疾人的权利义务、可享受的优惠政策等知识和内容,还帮忙她打扫卫生、搬运货物、悬挂昭示牌等等。
图为志愿者与黎艳梅收看惠及残疾群体相关政策的视频。
“谢谢各位好心人的上门服务,我的心里暖暖的,感觉冬天也不那么寒冷了。”黎艳梅激动地握着青年员工的手说。
新昌县局通过不定期的青年员工实践活动、服务技能提升培训、服务客户优秀案例分享等形式,不断提升青年员工服务群众的意识与技能,要求青年员工在实践活动的过程中,以优质高效的服务,点亮为民服务“满意灯”。
情系老年群体 “细心”服务助力温暖人心
为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,让老年人度过快乐幸福的晚年,1月18日,新昌县局“香溢”志愿者们利用休息日来到新昌阳光福利中心,开展了一系列关爱老人的公益实践活动。
图为志愿者为敬老院老人送上饼干等慰问品。
志愿者们给老人们送去了牛奶、蛋卷、面包等生活用品,细心地帮助老人打扫卫生,热情地陪老人聊天、讲笑话。同时,叮嘱老人们注意防寒保暖,照顾好自己的身体。老人们纷纷为志愿者们点赞。
新昌县烟草专卖局“香溢志愿”服务队持续开展形式多样的敬老公益活动,不定期组织志愿者深入社区、敬老院、零售户店堂,为老年人提供温暖慰问、生活照料、文体娱乐等服务,用实际行动让老人们感受到关怀和温暖,奋力提升老年人的获得感、幸福感和安全感。(盛舒榕)
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