(图为黎铁敏被授予最美脱贫户)
隆冬已至，走进湖南省湘阴县金龙镇金华村“黎记农村淘宝店”，店主正忙着清点货品。这位笑容腼腆、眉清目秀的男子，正是被评为“湘阴县最美脱贫户”的黎铁敏。
拄着拐杖撑起家
23年前，时年24岁的黎铁敏突发脑溢血，从此瘫痪，右腿失去知觉，只能依靠拐杖为生。妻子难以忍受生活的重压，在丈夫患病后不久就留下10个月大的儿子走了，这无疑给黎铁敏又一致命打击。那时的他甚至想过轻生。但看着怀中嗷嗷待哺的儿子，他没有放弃。他告诉自己，为了儿子，必须坚强的活下去。靠着“一定要活下去”的执念，黎铁敏开始寻找生活的出路。
“我缺了一条腿，到外面打工，别人也不愿意用我，我自己老家有房子，我想利用起来，我看到周围好多邻居，他们自己种菜，自己养家禽，我就想开个店子，专门帮邻居们卖卖土特产”。
说干就干，黎铁敏跟周边的农户沟通，让他们先在店里铺货。通过口碑传播，住在县城里的人，每次回乡就到他这里来买些乡下的蔬菜、土鸡蛋等。他家的东西货真实惠，人又实在，黎铁敏慢慢的拥有了一批稳定的客户。
后来，随着互联网的发达，黎铁敏学会了利用朋友圈、抖音来推荐他的产品。虽然他不会拍精美的图片、不会拍吸睛的视频，但他的作品中朴实的农村场景和评论区的良好客户反馈同样为他带来了客流。通过这种方式，他的客户圈又扩大了，因为土特产味道好，一传十，十传百，他的小店无论是线上还是线下都越来越有人气。
黎铁敏非常感谢周边邻居的帮助，“最开始开店，得亏邻居们的帮忙，他们往我这里铺货都没收钱的，卖出去了才给他们钱，让我没有成本压力，是邻居帮忙让我赚到了第一桶金”。通过卖土特产，黎铁敏不仅自己赚到了钱，也帮周边农户打开了销路。
勤劳敲开幸福门
（图为黎铁敏为顾客发货）
店铺在黎铁敏的努力下做的有声有色，勤快、上进的他觉得还可以服务更多乡亲，把店铺经营得更好。2019年，顺应“放管服”改革热潮，黎铁敏顺利办理烟草证，向客户经理学习陈列、营销技巧，扩充了店铺品类，店铺的人气又旺一些了。
黎铁敏发现很多农村老年人不习惯在网上缴费，他联系银行，办理了“惠民通”金融业务，方便一些年纪大的村民缴水电费、话费、社保费用等等。后来，随着电商普及，黎铁敏又加盟了线上平台，客户头天在平台上下单，第二天就可以在他店子里取货。黎铁敏通过这种“线上变现”的方式又给店里引了一波流量。
“我经常在黎老板的店铺里下单，这附近就他一家有这个平台，很方便”刚好来取货的客户小刘说。
2024年，为了给周边人群提供更好的服务，黎铁敏拿出一部分积蓄，买了一辆简单易操作的小电车，专门给取货不便的村民送货，让那些上了年纪的老客户，足不出户就能买到东西。
“黎老板真的好呢，每天把东西送到我屋门口，所以我只在他家买东西”住在村口的邹大爷夸赞到。
黎铁敏不仅懂得紧跟形势，更是抓住一切机会学习经营知识。听说烟草公司组织零售客户开展开口营销培训，黎铁敏赶紧找客户经理报名，在培训会上他学到了陈列和推销的技巧，“按照老师说的方法，我把那些不畅销的货品也拿出来陈列，还专门总结了卖点，有客人来，我就让他们试味，渐渐地，那些卖不动的东西也开始动起来了”。看到店里的烟酒、副食业务都越来越好，黎铁敏甭提多开心了。
黎铁敏坚韧不拔、踏实上进的品格也感染了儿子。儿子特别心疼爸爸，逢年过节就到店里给爸爸帮忙，忙不过来时，儿子就主动挨家挨户去帮忙送货，周边的邻居都夸儿子懂事、有出息。
生命不息，奋斗不止。看到现在的幸福生活，黎铁敏觉得一切都值得。“比正常人少了一条健康的腿，我最怕别人异样的眼光，为了自己和儿子的尊严，我一年365天都没有休息，虽然没有挣大钱，但我要尽最大的努力，为自己和儿子争光”。眼中有光，内心有力，就是黎铁敏对待生活的态度。我们相信，在未来的路上，他会靠着自己勤劳的双手，让日子过得越来越红火。（通讯员：朱仕奇）
扫码下载
中文网微信