近年来,沁阳市烟草专卖局(分公司)以推进“四强党支部”建设为主线,发挥党员示范岗、党员先锋队作用,树牢“为民服务”理念,把服务做到客户的心坎上,不断提升客户和消费者的幸福感、获得感、安全感,办好为民惠民实事。
架起“惠民桥” 挂点帮扶解烦忧
“我刚开始经营的时候,周边没几家小店,生意好的不得了,现在店铺开得越来越多,生意一下就不行了。”牛师傅指着不远处一家新开的便利店说,“咱们的烟、副食产品种类全的很,可就是人流量少的很,我可咋办嘛?”牛师傅发愁的对着客户经理诉说到。
通过客户经理问卷调查、实地走访、理论分析的一番努力,帮助牛师傅推断出所在片区的消费者偏好,结合消费者情况与店铺情况,客户经理帮他们量身制定个性化经营策略,优化店内商品品种,加装门头、货架摆放“硬设施”,配套终端扫码“软设施”,实现商品管理“有帮手”、商品零售“全扫码”、商品盈利“有分析”的大转变。店铺的“面子”和“里子”焕然一新,人气也越来越旺。
沁阳市烟草专卖局(分公司)组建党员先锋队,常态化开展“我为群众办实事”“让客户满意我们在行动”等活动,由党员同志带头发挥先锋模范作用,将工作聚焦于“一对一”帮扶困难群体,出实招、办实事、解难题,指导客户进行现代终端建设和扫码系统运用,有效帮助提升店铺经营水平与盈利能力。
斩断“假烟链”净化市场经营环境
“当时在汕头办案,连续一个月台风天气暴雨连连,身上都没干过,屋里的潮气加衣服的湿气,活脱脱把咱们自己变成了人肉烘干机......”党员先锋队队长陈队长打趣的说道,“可不是,那真是上演了一场活脱脱的现实版‘猫捉老鼠’的游戏,尤其咱们当时最后的收网关头,骑着共享单车跟踪、掩护、收网一气呵成,那干的真叫一个酣畅淋漓。”党员先锋队队员田师傅附和高昂的说道。
有勇有谋火力开,相辅相成获佳绩。为了精准打击假烟贩子,党员先锋队的队员们经过近半月的轮流蹲守,终于打掉了一条假烟供应产业链,给予假烟团伙雷霆一击,沁阳市烟草专卖局的党员先锋队,在面对涉烟不法分子敢于拼搏较量,抽丝剥茧分析案件,洞察秋毫侦破案件,一次次行动,一次次出击,让他们在复杂的市场环境中筑起一道坚不可摧的防线,守护着国家利益与消费者利益。
守土有责,守土尽责。针对烟草打假打私新形势、新特点,沁阳市烟草专卖局始终坚持严打高压态势,与地方公安等多部门深度合作,围绕重点环节开展专项整治行动,实施全链条打击,为烟草市场净化、秩序规范作出沁阳贡献。
奏响“普法音”优化法治宣传环境
沁阳市烟草专卖局积极围绕宣传主题,党的二十届三中全会精神;新中国宪法发展历程和宪法的地位作用;特别是党的十八大以来全面依法治国取得的历史性成就开展面向广大群众的法治宣传活动。
“阿姨,来了解一下宪法知识吧!”普法宣传队员热情的招呼声吸引了群众的注意。“这宪法和咱老百姓有啥关系呢?”接过宣传彩页的阿姨疑惑地问道。 “阿姨,宪法关系着我们生活的方方面面。从土地权益,到孩子受教育的权利,再到劳动就业保障等,都离不开宪法的保护,里面还规定了消费者保护权益、食品安全和粮食安全等与群众密切相关的法律知识......”宣传队员结合实际案例,深入浅出的讲解宪法的重要性。
“我们要积极做宪法精神的弘扬者、宪法权威的捍卫者,做到依宪、依法、依规履职,营造学习宪法宣传宪法的浓厚氛围,为构建和谐社会奠定坚实的基础”。宣传队员严沁飞同志说道。
沁阳市烟草专卖局(分公司)将持续通过宣传普法活动,进一步提高群众的法律意识,增强群众法治观念和依法办事的自觉性,使他们在日常生活中,习惯用法律武器切身维护自身合法权益,从而让宪法更好的走进群众生活,为建设社会主义法治文化营造良好社会氛围。(杨明明)