为民服务无小事，细微之处显真心。近年来，浙江杭州桐庐县烟草专卖局（分公司）持续深化“我为群众办实事”主题活动，围绕助农、尊老、关心关爱户外劳动者等多个方面，开展各类志愿服务活动，积极营造和谐美好的社会氛围。
春日田间助农忙
人勤春来早，早春果农忙。“四月八，樱桃掐”，一簇簇红润的樱桃，不知不觉间便挂满枝头。
“朋友们，瞧这红樱桃，绝对新鲜有味……”镜头前，香溢志愿者潘杰热情地向直播间的观众介绍桐庐特色农产品——小樱桃。镜头后，袁伟波等志愿者正忙碌地采摘着成熟的樱桃。桐庐县九岭村的小樱桃果肉饱满、连年丰收，近年来却因销售不畅导致果农利益受损。为此，桐庐烟草组织香溢志愿者走进当地樱桃种植基地，帮助果农采摘樱桃，并通过线上直播推广，拓宽果农销售路径。
图为香溢志愿者正在帮助果农采摘樱桃
才出樱桃园，又至桑葚地。五月初，在桐庐县分水镇后岩村的桑葚种植基地，紫红色的桑葚果早已挂满枝头。为解决农户采摘人手不足的问题，香溢志愿服务队又马不停蹄地赶赴桑葚种植基地帮忙采摘桑葚，抢抓有利时节，切实解决果农实际困难。
夏日炎炎送清凉
“大姐，天气这么热，您辛苦了，喝口水吧。”在香溢红色驿站外，志愿者黄红亮向路过的环卫工人递上矿泉水和清凉包。三伏天连日高温，街道上热浪翻滚，环卫工人、建筑工人、快递员等户外工作者仍坚持作业，头顶烈日奋战在一线。为了向这些辛勤的劳动者表达敬意和关怀，桐庐烟草组织志愿者开展系列“夏日送清凉”活动，在香溢红色驿站为来往户外工作者送上矿泉水、解暑汤和防暑药品，用一份份清凉致敬他们在高温下的坚守，以实际行动传递着社会正能量。
图为志愿者黄红亮、郑利刚正在开展夏日送清凉活动
夏日气温节节攀升，空调、冰箱等电器用电量增加，火灾隐患也随之增加。为了增强零售户的消防安全意识，预防火灾事故的发生，香溢志愿服务队联合县消防大队，深入零售户店堂，开展消防安全知识指导，为零售户们送上贴心又实用的防火“清凉知识大礼包”，让他们在炎炎夏日里也能收获一份安全的清凉。
秋收时节情满乡
重阳登高望，稻谷落金黄。为深入弘扬中华民族尊老爱老的传统美德，桐庐烟草香溢志愿服务队在重阳佳节开展了一场温馨的走访慰问活动，他们走访结对帮扶的村落，向高龄老人致以节日的诚挚关怀。
图为香溢志愿者王凯在结对村落慰问高龄老人
“大妈，最近身体怎么样，生活上有没有什么不方便的地方？”在活动中，志愿者们不仅为老人们精心准备了节日礼物，更耐心细致地询问他们的身体状况，深入了解并关心他们的日常生活需求。老人们也乐于分享自己的家常琐事，与志愿者们展开了亲切的交流。此番温情举动，让老人们感受到了来自社会的温暖与关怀。
图为香溢志愿者傅群峰帮助农户采收玉米
“助农帮帮团，话不多说就是干！”金秋丰收季，为抢抓时令收秋粮，确保粮食颗粒归仓，志愿者们又组成“香溢助农帮帮团”，深入田间，帮助农户抢收水稻、玉米等农作物，用实际行动为农户排忧解难，确保秋收工作顺利进行。
冬日暖阳情意浓
空调、小太阳、暖手宝……一到冬天，各种用电取暖设备必不可少。然而，随着各类用火用电设备的增多，安全隐患也在悄然滋生。位于老旧社区的店铺一旦发生火灾，后果将不堪设想。为此，桐庐烟草的客户经理裘莉积极行动，携手“徐辉”零售店的徐老板，共同策划了一场别开生面的消防安全知识培训活动。
徐老板不仅是一位经营有方的老店主，还是一位经验丰富的老辅警，对消防安全知识了如指掌。于是，零售店摇身一变，成为了“小讲堂”。在店内，裘莉和徐辉为周边店铺的店主们上了一堂生动实用的消防知识课。他们细致讲解灭火器的使用方法并进行现场演示，切实筑牢消防安全“防火墙”，为沿街店铺的经营安全提供了有力保障。
图为客户经理裘莉（左四）与零售店主徐辉（左五）讲解灭火器使用知识
四季更迭，服务不止。未来，桐庐县烟草专卖局（分公司）将继续秉持初心，用实际行动诠释“为民服务无小事”的深刻内涵，让“香溢红马甲”成为城乡间一道流动的温暖风景线，用真情真意定格一个又一个温馨瞬间，传递着志愿服务的温情与关怀。（王刚国、郑利刚）
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