四间两层小楼前的三层台阶上,摆满了各种花草和观赏绿植;干净整洁的店内,进行了销售区、陈列区、库存区的功能划分;七层货架上摆满了方便面、饮料、小零食、牙膏肥皂等各种日常生活用品……这家坐落在平顶山市舞钢市枣林镇洪建村的“高颜值”小店,在蓝天白云下静静地诉说着自己的故事。
图为:王秀芝和店铺的合影(王琳摄)
从“土气”到“精致”,重塑形象
2001年,因无一技之长,王秀芝决定和丈夫刘文清在老家开一间批发部作为营生,支持一家老小的生活。刚开始,十里八村就他们一家批发部,生意异常红火。“我记得开业的时候是阳历年,特别忙。我和老刘站在土柜台后面结账收钱,忙的包饺子、吃饭的时间都没有。”提起刚开业时的情景,王秀芝笑着说道。后来,附近村和本村开了越来越多的小卖部、超市、便利店等商店,王秀芝的生意也从当初的红火渐渐冷淡下来。
为了寻求经营上的突破,打造一间十里八村独一无二的便利店,王秀芝决定对店面进行全方位的改造。拆掉老旧货架,换上一水的白色定制柜子;扔掉土柜台,换成木质吧台;封存破旧的账本,装上云POS系统进行全店铺管理;吊顶、装灯箱,安装推拉门将仓储区隐藏起来……在平顶山市烟草公司舞钢市分公司营销人员的帮扶和指导下,王秀芝对店铺进行了全方位升级。
“这改造完就是不一样,我的老主顾们都说‘现在的店看着真漂亮,也很高端,像在市里逛一样’。我自己看着也舒心,最重要的是,改造完之后,我店里的生意也好了起来,很多顾客都说‘虽然去哪买都是买,但是来我这里逛着心里舒坦,所以愿意多走几步来店里’。”王秀芝笑着诉说店铺改造后的感慨。
图为:王秀芝在整理店铺(王琳摄)
搭快递便车,助力经营
“驿收发——洪建村邮购”的牌子,显亮亮的挂在店门口。拥有敏锐经营嗅觉的王秀芝,早在电商兴起之初,便开展了村里的快递收发业务。虽然刚开始网购的人少、业务量少,但是经过这几年网购的逐渐兴盛,王秀芝的快递生意也越发的好了,这也为店铺带来了不少客流量。为了更好的收发快递,王秀芝在这次的装修改造中,专门划出了小半间屋子,摆上货架存放快递。“我是这一带最早加盟邮政快递的,现在合作的快递还有顺丰、中通、京东,下一步会与极兔联系,进行合作。”说起下一步快递业务的发展,王秀芝说道。
图为:王秀芝给客户找快递(王琳摄)
以戏、花会友,集聚客源
作为戏曲和养花爱好者,王秀芝的店铺门口摆满了各色花草和观赏绿植。她在闲暇之余,精心伺候花草,将店门口打造成了一个美丽的小花园。天气好的时候,她的店门口总是聚集很多闲暇的乡亲或者戏曲花草爱好者,赏花、聊天。“我的顾客不局限在本村,这附近十里八村都有。很多戏友、花友没事就来店里,唱唱戏、讨论一下戏曲和花草养殖等内容。要是他们村有办红白喜事的,也都很热心的带着主家来置办东西。戏友和花友们很给力,给我带来不少生意,拉来很多客户。”王秀芝开心地说道。
从店面的精致改造到快递业务的拓展,再到以兴趣集聚客源,王秀芝的小店在洪建村成为了一道亮丽的风景线,也一步步走出了自己的特色发展之路。舞钢市电子商务的快速发展和洪建村美丽乡村建设,也为小店的未来带来无限希望。在乡村振兴的大背景下,作为美丽乡村代表的零售小店,在享受发展红利的同时,也为洪建村的发展贡献着自己的力量。(李书平)