近日，山东省工信厅正式发布“山东省人工智能大模型典型应用案例名单”，浪潮云提报的“生物医药产业科研大模型应用”、“12345 政务服务热线大模型应用”、“国有企业大监督体系智能大模型应用”三个案例顺利通过专家组评审与筛选，被认定为山东省首批人工智能大模型典型应用案例，充分证明了浪潮云在大模型领域的卓越实践与领先地位。

为进一步推动山东省人工智能大模型产业高质量发展，打造一批具有全国影响力的大模型典型应用案例，经单位申报、地市推荐、专家审核等程序，累计推选出50个具有较强示范性、创新性、成熟性应用案例，为人工智能行业发展提供了有力借鉴。

“生物医药产业科研大模型应用”是浪潮云为齐鲁制药打造的医药科研助手大模型应用典型案例，依托海若大模型打造医药科研助手，借助大模型语义理解与实体识别技术，代替人工重复性工作，实现了自动从海量科研文献中提取专利靶点及适应症等关键信息，并跟踪适应症所在领域及同行业最新科研进展，为创新药研发过程提供决策依据，大幅提高了科研效率，缩短药物研发的创新周期，显著优化研发流程。

作为政府与群众的沟通桥梁，近年来12345热线在服务民生、优化营商环境及缓解社会矛盾等方面的作用日益凸显，12345热线受理量不断攀升。然而，由于人工座席（窗口）数量有限，群众诉求无法得到及时满足，此外在热线工单流转中也存在“转得慢”“转不动”等问题，严重影响热线服务质效。为解决12345热线运营中存在的问题，浪潮云以大模型技术赋能热线应用实践，依托海若政务大模型，打造“12345 政务服务热线大模型应用”，为用户提供智能客服、智能坐席、疑难工单处置助手、智能报告生成等场景服务。

“国有企业大监督体系智能大模型应用”以浪潮海若大模型为基座核心，践行数据智能理念，打造了央国企“合规工作+数据智能+数据要素应用+模型算法+软件平台”有机结合的创新方式，主要围绕风险监测、合规审计、监督追责等场景，应用大数据、大模型等技术，采集治理业务活动过程中的多源数据，深度挖掘分析，构建覆盖业务活动控制措施、重大风险监测预警、内控监督评价、审计等全流程的一体化大监督体系，平均节省30%以上的时间及人力成本，有效提升工作效率约50%。

未来，浪潮云将持续夯实产品和技术实力，不断提升服务产品能力，以海若大模型为核心驱动力，携手更多用户和生态伙伴，打通行业落地“最后一公里”，实现有云处皆智能。

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