这个元旦，湖北省襄阳市襄州区朱集镇十字路口，锣鼓喧天、鞭炮齐鸣、人声鼎沸，好不热闹。历时两个月的重建，“真情超市”再次焕发生机。
（重装开业的“真情超市”）
灾难降临，真情超市陷入困境
“先抢救贵重物品，先抢救我的烟……”
2024年的10月18日这一天，对于店主翟勇征来说终生难忘。当天晚上11点多，警铃声划破夜空，两台消防车呼啸而至，熊熊烈焰在夜色中肆虐，照亮了天空。
然而，一切都已无济于事，任他在外面挣扎着、嘶吼着、央求着，每一秒仿佛都烧在他的心上。火焰无情地吞噬了一切，多年积蓄化为灰烬，他只能眼睁睁地看着一切化为乌有。
火势退去，再次走进自己的家，看着满目疮痍、灰烬满天的家，这个五十多的男人蜷缩在角落，泪光在夜色中闪烁。
家中的卷烟和一千多件白酒全都化为乌有，房子的修复还需要巨额资金。他陷入了深深的绝望，喃喃自语道：“这可怎么办？”
“这么多年的心血，就这么没了……”翟勇征的声音颤抖着，仿佛失去了所有的力气。邻居们纷纷赶来帮忙，却也只能默默安慰。空气中弥漫着焦糊味，四处都是烧焦的残骸，昔日温馨的家如今只剩下断壁残垣。
“那些烟，可是我存了好久的啊。”“这些酒，每一件都来之不易……”回忆起往昔的努力与汗水，他低垂着头，双手紧握成拳，眼中再次泛起泪花。此时此刻，绝望笼罩着他，未来似乎一片渺茫。
携手帮扶，真情超市重获希望
“老翟，别担心，我们会帮你的。”客户经理马建勇拍了拍翟勇征的肩膀，语气坚定。面对突如其来的灾难，襄州区烟草专卖局（营销部）双沟市场部迅速行动，第一时间赶到现场。
废墟中，大家一边小心翼翼地收捡还能用的物品，一边送去生活用品。“我们不仅帮你收拾东西，还带来了这些生活用品，希望能让你心里暖和点。”马建勇说道。
“谢谢，谢谢……”此时的他除了感谢，不知道该说些什么，泪水在眼眶里打转。
回到区局，双沟市场部党支部书记焦正贤立即将情况汇报给领导。经过讨论，决定依据《襄阳市公司受灾卷烟零售客户救助帮扶管理办法》为翟勇征申请救助资金及政策。
（客户经理指导客户签订救助协议）
“我们已经为你申请了救助资金，还会根据政策争取加盟终端的机会。”马建勇再次安慰道。
当得知可以加入“知音同行”加盟终端计划时，翟勇征激动不已：“这是个好机会！有了这个计划，我可以重新站起来！”他眼中闪烁着希望的光芒。
凤凰涅槃，真情超市再现辉煌
在区局的协调下，改造计划迅速确定。客户经理们来到店里，忙碌起来。
（“心手襄依”志愿服务者帮助翟勇征整理商品）
“老翟，你看，这样陈列商品会更吸引顾客。”客户经理马建勇一边整理货架，一边耐心讲解。
“马经理，你三天两头跑来帮我，真是添麻烦了。”翟勇征有些愧疚地说。
“没事儿，这也是我的职责。谁都有困难的时候，能帮一把就帮一把。”马建勇笑着回答。
经过两个月的辛勤努力，“真情超市”终于焕然一新，重新开业。阳光下，崭新的招牌熠熠生辉，吸引着路人的目光。店内整洁有序，商品陈列精美，顾客络绎不绝。
“欢迎光临！”翟勇征热情地招呼每一位进门的顾客，脸上洋溢着久违的笑容。今天是庆祝新店开业的日子，他特意邀请了所有帮助过他的人，共同分享这份来之不易的喜悦。
“这次火灾让我明白，一个人的力量是有限的。”翟勇征感慨地说，“但有了大家的支持，真情超市一定能走得更远。”
前来祝贺的顾客李大爷拍了拍着他肩膀：“小翟啊，你现在的店比以前更好了，生意肯定红火！”
翟勇征笑着回应：“多亏了大家的帮助，不然真不知道该怎么办才好。”
一位年轻的妈妈带着孩子走进店里，挑选了几件商品后，说道：“翟老板，你的店不仅东西齐全，环境也干净舒适，以后我们家的日用品就定点在这儿买了。”
翟勇征连忙感谢道：“谢谢您信任，我会继续努力，为大家提供更好的服务。”
看着眼前忙碌而温馨的场景，翟勇征心中充满感激。他深知，正是这些来自四面八方的温暖与支持，才让他重新站了起来。“真情超市”不仅是他的事业，更是他与邻里之间情感的纽带。
的确，襄州区烟草专卖局（营销部）工作人员的真情帮扶，让“真情超市”在浴火重生后更加辉煌。翟勇征深知，这些帮助不仅让他渡过了难关，更让他对未来充满了信心。
“谢谢你们，没有你们的帮助，就没有今天的真情超市。”翟勇征动情地说道。他望着眼前熙熙攘攘的顾客，心中充满了感激与希望。
如今的“真情超市”，不仅是一家的生计来源，更是居民心中的温暖港湾。每当有人走进店里，都会感受到那份浓浓的情谊与关怀。正如翟勇征所说：“真情超市，永远为大家传递真情。”（郭辉）
扫码下载
中文网微信