“一杯热水、一次充电、一处休息之地……这些看似微不足道的小事，对于户外劳动者而言，却是实实在在的急事、大事，想他们之所想，急他们之所急，这就是工会驿站的初心所在。”安徽省安庆市宜城烟草专卖局（营销部）工会驿站的站长张璠说道。在喧嚣的城市中，有这样一方小小的天地，为那些默默奉献的户外劳动者提供着一份独特的关怀与温暖。

位于大湖王朝队所的五星工会驿站，它不大，只有十几平米，但却功能齐全。饮水机、微波炉、雨伞、医药箱等便民物品整齐地摆放在柜架上。环卫工人李姐，是负责这片区域的其中一员。以前无论是寒冷的冬天或是炎热的夏天，她都只能随便找个店铺门口坐下歇歇脚。但自从有了这个工会驿站，李姐很是喜爱“现在好了，这条街道有了我们自己的‘小家’，随时都能进来歇歇，喝口热水，心里暖洋洋的！”

而这样的温馨场景，在驿站里会经常上演。端午节时，驿站里热闹非凡，户外劳动者会被邀请到这里，一起动手包粽子。三三两两一组，他们卷粽叶、放糯米、捆绳子，手法虽不熟练，但脸上的笑容却比任何时候都要灿烂。宪法周期间，驿站又变成了普法的小课堂，环卫工人们在这里学习法律知识，增强自己的维权意识。工会驿站，不仅是一个休息的地方，更是一个学习、交流、成长的平台。为了更好地服务户外劳动者，工会驿站不断探索和创新服务模式，与社区以及周边的商家建立了紧密的合作关系，共同为劳动者们提供更多的关爱和帮助。志愿者们的身影也经常出现在驿站里，为他们开展各种形式的关爱行动，在一些特定日子送温暖、送清凉、送文化，让这份关爱更加全面、深入。工会驿站还不定期召集他们开展座谈会，聆听劳动者们的需求和意见，在一次座谈会上，一位环卫工人大姐提出了一个建议：“我们有时候在工作过程中会遇到一些突发情况，比如突然下雨或者身体不适，但是又怕耽误了工作。如果驿站能提供一些应急的物资或者帮助就好了。”这个建议立刻引起了驿站工作人员的重视。他们迅速行动起来，在驿站里增设了应急雨衣、急救包等应急物资，确保劳动者们在遇到突发情况时能够得到及时的帮助。

除了物质上的帮助，工会驿站还非常注重劳动者们的精神文化需求。在驿站里设立了图书角，提供了丰富的书籍和报刊供劳动者们阅读，让劳动者们在忙碌的工作之余，也能享受到文化的熏陶。随着城市的发展，户外劳动者的数量也在不断增加。为了让更多的劳动者能够享受到工会驿站的服务，安徽省安庆市宜城烟草专卖局（营销部）将不断扩大服务范围，增加服务站点，切实寻找那些需要关怀与帮助的劳动者，将驿站的温暖传递到他们的心中。

每一个小小的举动，都可能给劳动者们带来巨大的帮助和温暖。安徽省安庆市宜城烟草专卖局（营销部）作为工会驿站的背后支持者，一直秉持着“以人为本、服务为先”的理念，不断努力完善和优化驿站的服务功能，为户外劳动者提供更加全面、贴心的服务。（胡海燕、方俊）