2024年12月20日 — 在2024年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)上,金融壹账通凭借其创新产品“行员E营销”荣登2024“金融科技先锋榜”。这一奖项的获得,标志着金融壹账通在以创新科技赋能中小银行、提升金融服务质效方面取得的重要成绩。
“行员E营销”是金融壹账通依托平安银行先进的管理理念,以及深厚的技术沉淀,为银行业量身打造的数字化营销解决方案,以全面塑造零售银行数字化营销能力,推动销售管理模式革新为目标,致力于解决零售银行销售管理的关键挑战,以AI技术赋能和大数据洞见策略支撑,聚焦客户经营、产品运营、队伍管理等零售银行销售管理的核心场景。
该平台通过数字化、标准化、智能化的目标、过程、团队管理体系,推动销售管理模式革新。同时,以大数据洞见策略,赋能存量经营、营销获新、财富管理等场景,实现线上线下全流程管理。其中,智能分析经营模板利用强大的数据分析能力,更具针对性地解决银行数据应用痛点,助力行方建设数据分析平台。而AI外呼助手、AI销售助手、AI质检方面,基于壹账通自研发的打造多模态情绪管理、对话语义理解等算法引擎,以领先业界的技术水平,保证AI赋能零售客户的质量与效率。
“行员E营销”凭借其强大的技术支撑和广泛的市场应用,已经在多个银行落地实施,并且在实际运营中取得了显著成效。截至2023年底,“行员E营销”已成功与7家头部城商行、4家农商行达成合作,服务3万+零售银行客户经理,多层次助推金融创新,以显著成效得到合作银行高度认可。如AI销售助手:将专家能力数字化,涉及700+对话流程;提升服务专业度,流程覆盖100%;提升销售转化率,商机赢单率提高28%。
在2024年服贸会的现场,金融壹账通也展示了其在“行员E营销”平台上的技术创新和应用成果,赢得了与会嘉宾和行业专家的广泛赞誉。作为AI赋能中小银行数字化转型的重要创新产品之一,“行员E营销”不仅为银行业带来了变革,也为金融科技行业的发展做出了积极贡献。
金融壹账通总经理唐啸表示:“‘行员E营销’的成功,离不开我们对中小银行数字化转型发展需求的深入洞察与持续创新的投入。我们的目标是通过科技创新,赋能中小银行提升数字化能力,为行业提供更加高效、精准和智能化的解决方案。未来,我们将持续深化技术研究,探索更多创新应用,助力中小银行实现数字化金融的跨越式发展。”
此次荣登“金融科技先锋榜”的殊荣,充分证明了金融壹账通在金融科技领域的卓越成就和行业影响力。未来,金融壹账通将持续以科技创新引领新质生产力发展,积极探索金融支持科技创新的新路径新模式,为中小银行及金融机构提供全方位的数字化服务,通过更多创新性的科技+业务解决方案,推动金融行业的智能化和数字化转型。（图片由金融壹账通授权提供）
