“您好，大爷，我们是烟草局志愿者，今天过来，给您宣传防火知识，冬季天干物燥一定要关注用火用电安全啊……”
“电动车充电一定要注意时长，千万不要把电动车放到店里面充电，必须人走电断……”
“店里的消防器材要常检查，定期更换灭火器粉剂……”
为提升零售客户消防安全意识，修武县烟草专卖局组织志愿者，深入零售户普及消防安全常识，帮助零售户排查店铺的电线电路、开关、电器、灭火设施等存在的消防隐患，在提升零售户火灾应急处置能力的同时，切实防范经营场所安全事故的发生。
“大娘，许可证给您办好了，今天给您送过来……”
“您看许可证给您挂这边墙上吧，这个位置比较显著……”
“临近春节了，在经营过程中一定要增强防诈骗意识，谨防卷烟调包情况……”
为深入推进“我为群众办实事”实践活动，该局持续开展送证上门服务，第一时间将办理好的证件送往商户手中。同时，还与商户亲切交谈，了解他们的生活状况，积极宣传烟草法律法规和防诈骗知识，讲解真假烟鉴别知识和规范经营的重要性，虚心听取商户的意见和建议。
“大爷，您身体康复的怎么样了……”
“这是一些生活物资和基本生活用品，您拿着……”
“天气冷了，取暖一定要注意用火安全，要常通风，预防煤气中毒。”
为巩固拓展脱贫攻坚成果，助力乡村振兴，该局组织帮扶队深入帮扶村，与帮扶户促膝谈心，详细了解他们的生产生活、身体状况、子女上学等情况，为他们送上生活必需品。并叮嘱他们在寒冷天气做好添衣保暖和注意用电用气安全，保重身体健康。
群众利益无小事，为民服务无止境。下一步，修武县烟草专卖局将继续秉持以人民为中心的发展思想，不断转变服务理念，拓宽服务方式，真正将“我为群众办实事”活动落到实处。（张有亮）
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