在乡村振兴的时代大潮中,河南省固始县方集镇的一家烟草零售小店发生了翻天覆地的变化。店主易先国,一个经营了二十多年烟酒百货生意的老人,面对新时代的挑战和机遇,决定给自己的小店来一次彻底的革新。
形象升级,焕发新生机
“我这小店以前就是个小卖部,东西堆得乱七八糟,顾客进来都不愿意多停留。”老易回忆起改造前的店铺情况时感慨万千。
自从接受了烟草部门刘欢经理提供的现代化终端建设指导后,老易的店铺不仅外观焕然一新,内部布局也变得更加合理有序。现在走进店里,干净整洁的环境让人眼前一亮,各种商品摆放整齐有序,吸引了不少新顾客前来光顾。
理念更新,拥抱数字化
除了外在形象的改变,更重要的是内在素质的提升。通过安装云POS系统,老易学会了使用数据分析工具来管理库存、分析销售趋势,甚至还能根据顾客偏好进行精准推荐。
“以前我都是凭经验进货,现在有了数据支持,我能更准确地知道什么商品受欢迎,减少了库存积压的风险。”老易高兴地说到。此外,老易还利用会员管理系统建立了稳定的客户群体,提高了回头客的比例。
服务拓展,助力新发展
为了更好地融入当地并支持乡村振兴战略,老易还主动承担起了更多社会责任。他在店内设置了专门区域用于展示和销售特色农产品,如鸡头籽等,帮助农民朋友拓宽销售渠道。同时,他还设立了便民服务点,提供免费充电、热水供应等贴心服务,赢得了邻里们的一致好评。
“这次改造不仅仅是对我这个小店的帮助,更是让我们这些小商家看到了希望。”老易激动地说,“未来我会继续努力,争取把我们这儿打造成一个集购物休闲于一体的综合性服务平台!”(孙云)