在三门峡市陕州区观音堂镇，有一家辰晨便利店。今年，在烟草公司的精心指导与大力协助下，这家便利店成功建成了豫见金叶加盟店，实现了令人瞩目的华丽转身，在小镇上如同一颗璀璨明珠，散发着独特的光芒。
（图为：客户经理刘晓正在辰晨便利店指导经营）
数字应用 精准营销拓客引流
“数字化的荧屏上及时更新着各种活动商品种类和价格信息，更加高大上的营销模式，为店里吸引了不少回头客！”辰晨便利店老板丁敏敏感慨的说。
走进辰晨便利店，首先映入眼帘的是崭新的广告屏和清晰的电子价签。广告屏上滚动播放着各类商品的促销信息和新品推荐，为顾客提供了直观的购物引导。电子价签则让商品价格一目了然，不仅提升了店铺的整体形象，还极大地方便了顾客选购商品。同时，店铺管理系统的引入，更是为店主带来了高效的管理体验。通过这个系统，店主可以轻松地管理库存、跟踪销售情况，及时调整经营策略，大大提高了经营效率。
（图为：辰晨便利店特价产品展示）
便民服务 暖心服务吸粉无数
“有快递一个电话就给送上门了！”“不用掏钱就给打印资料，真是太贴心了！”说起丁敏敏的便民小店，不少新老顾客都不由得伸出了大拇指。
为了进一步提升辰晨便利店拓客引流的能力，三门峡市陕州区烟草专卖局（分公司）客户经理董晓主动帮助分析店铺所在的位置和面对的客群，为店主出谋划策，挖掘店铺的增值服务，为店铺赋予了新的活力。在他们的建议下，店主引入了一系列便民服务，其中包括学生托管、免费打印、送货上门、美团优选和快递收发等等。这些服务的推出，犹如一条条温暖的纽带，拉近了顾客与店铺的距离，增强了顾客对商店的依赖。
托管服务 为民服务解难题
“孩子在店里，我们放心多了！”每到午间、下午六七点钟，在辰晨便利店里，不少不能及时到校接孩子回家的家长不约儿童的将孩子委托星辰便利店照顾。
在城镇化逐步转型，现代化父母双双就业走上工作岗位的今天，不能及时接送照看孩子成为许多家长的一大难题。2024年辰晨便利点在改造初期，老板丁敏敏在客户经理董晓的指导和帮助下，将学生托管服务纳入改造计划，完善休息、就餐环境，为孩子们提供更加安全、舒适的学习和活动场所。在这里，孩子们可以在专人的辅导下完成作业、阅读书籍，让家长们无后顾之忧。这一服务不仅为店铺带来了更多的人气，也体现了店主的社会责任感。
“烟草公司不仅帮助我家店铺升级了硬件设施，还在经营理念、服务提升等方面给予了我很多宝贵建议，经过不断的学习，如今小店生意蒸蒸日上，不仅自己家过上了幸福生活，也为大家提供了生活便利，让我这小老板如今很有成就感！”老板丁敏敏表示，一定要把经营小店和为客户提供更多的便民服务当成毕生的事业来干。（尚苏苏、董晓）
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