蓊蓊郁郁的红豆杉，宽敞通达的沥青路，错落有致的农家小院，绿意盎然的生态农场……如此生机勃勃的乡村画卷，正在湖北竹溪的大石门村徐徐铺展。

大石门村位于竹溪城东侧，不仅有古八景的“白云剑迹”与“文笔晴岚”，还有三大古刹的“白云寺”遗址和周三老爷庙。据同治版《竹溪县志》载：仙人吕洞宾至此，以剑划诗于岩，故有仙暇之地的美称。近年来每逢春夏，村里的樱花、桃花、油菜花等竞相绽放，远处高山石壁重峦叠嶂，吸引踏青出游的游客纷纷拍照打卡，带动了乡村旅游和产业经济。乘着乡村振兴的东风，村委会附近的一家超市经历了一系列“蝶变”。

“老张，快请坐，尝尝今年的新茶！”店主肖祖艳热情地邀请几位常客在店外小憩。常来常往超市毗邻大石门村民委员会及党员群众服务中心，地理位置优越。然而，超市初开业时，设施陈旧、光线昏暗，商品摆放杂乱无章，店面陈列与布局也缺乏设计，无法满足村民的购物需求，更难以吸引外地客商和游客。没有一个好的“面子”，就不能吸引消费者，甚至还会让游客对大石门村产生不好的印象，这让店铺老板肖祖艳十分苦恼。

针对店铺现状，竹溪县烟草专卖局（营销部）在征询肖祖艳的意愿后，向她提出了店铺改造升级的建议。客户经理吕忠林协助她对商品进行明码标价和卷烟陈列，并对卷烟及非烟商品进行分区摆放。结合旅游景区特色和地域文化元素，店内开辟休闲体验区，不断提升消费者的购物体验。同时，肖祖艳积极参与竹溪县局（营销部）举办的农网交流座谈会，学习经营技巧和管理知识，了解零售行业的新动态和新模式，持续更新经营理念。

得益于经营理念的更新和店面形象的改善，常来常往超市实现了质的飞跃，迅速发展成为当地的农网终端示范店。现在每天开门营业前，肖祖艳都会把店内外收拾得干干净净，货架一尘不染，同类商品摆放整齐划一，以顾客为中心优化商品陈列，并分析顾客的消费数据，比如购买历史、浏览行为等，根据数据调整商品位置，同时优化商品采购规划以及经营策略。在谈及店铺当前的经营状况时，她难掩喜悦之情：“两年前，我这里还是一个门可罗雀的农村小店；如今，我这店面干净整洁、设施齐全，不仅附近的村民经常过来购物，外地的游客也愿意进来看看，生意越来越好。”

如果说店铺形象是小店的“面子”，那么便民服务则是小店的“里子”。鉴于大石门村留守老人众多，为了便利村民的生产生活，竹溪县局（营销部）主动牵头，联合邮政、电网、通信等部门和企业，根据村民需求，帮助店铺增设了代收发快递、生活缴费、代取养老金等便民服务，并将服务范围进一步扩展至无线上网、志愿服务等领域。村民表示：“过去养老金、种地的补贴打到卡上，咱又不会用智能手机，取钱得到镇上去。现在交个水电费、转个账，到肖老板店里的银行终端就能办。”

“通过便民赋能，服务多了，客流量上来了，不光我们月收入翻番，村民也都觉得方便多了。”店主肖祖艳笑言，“守好一家店，温暖身边人”是肖祖艳的开店理念，“改造后的店宽敞明亮，商品整齐有序，这才是我想象中店铺的样子。”站在崭新的店内，肖祖艳鼓足了干劲。

乡村是基层治理的基本单元，助力店铺经营是乡村振兴的重要一环。在农村，还有很多像常来常往超市这样的店铺，“颜值”高、“气质”美，在地方政府的支持下，在烟草公司等企业和部门的协同努力下，书写着属于自己的精彩故事，为美丽乡村增添了亮丽色彩。（图片由张纪露提供）