近日,第四届“NIFD-DCITS金融科技创新案例”结果公布。由金融壹账通数字化银行申报的“行员E营销创新平台”与民生银行、交通银行等19家单位的优秀案例成功入选其中。这也是继“普惠金融人工智能开放创新平台”入选第三届NIFD-DCITS金融科技创新案例后，金融壹账通再度入选该案例库，不仅体现了公司卓越的创新技术和显著的应用效果,也彰显了其“技术+业务”的独特竞争力。
“行员E营销创新平台”是金融壹账通以全面塑造零售银行数字化营销能力，推动销售管理模式革新为目标而打造的解决方案。其致力于解决零售银行销售管理的关键挑战，以AI技术赋能和大数据洞见策略支撑，聚焦客户经营、产品运营、队伍管理等零售银行销售管理的核心场景。
该平台通过数字化、标准化、智能化的目标、过程、团队管理体系，推动销售管理模式革新。同时，以大数据洞见策略，赋能存量经营、营销获新、财富管理等场景，实现线上线下全流程管理。其中，智能分析经营模板利用强大的数据分析能力，更具针对性地解决银行数据应用痛点，助力行方建设数据分析平台。而AI外呼助手、AI销售助手、AI质检方面，基于壹账通自研发的打造多模态情绪管理、对话语义理解等算法引擎，以领先业界的技术水平，保证AI赋能零售客户的质量与效率。
截至2023年底，“行员E营销创新平台”已成功与7家头部城商行、4家农商行达成合作，服务3万+零售银行客户经理，多层次助推金融创新，以显著成效得到合作银行高度认可。如AI销售助手：将专家能力数字化，涉及700+对话流程；提升服务专业度，流程覆盖100%；提升销售转化率，商机赢单率提高28%。
“NIFD-DCITS全球金融科技创新案例库”由国家金融与发展实验室金融科技研究中心与神州信息共同发起，金融科技50人论坛具体推动和落实，旨在建设成为国内外顶尖的金融科技创新案例聚合基地。据了解，本次活动共征集到71篇来自各方机构和单位申报的创新实践案例，从中遴选出19个优秀案例，收录于《数字金融+新质生产力：金融科技创新实践》一书中，并由人民日报出版社发行。
作为中国平安集团的联营公司、懂金融的科技公司，金融壹账通连续两届入选“NIFD-DCITS金融科技创新案例库”。其依托平安集团30多年金融行业的丰富经验及自主科研能力，为金融机构提供“科技+业务”的解决方案，助力客户提升效率、提升服务、降低风险、降低成本，以丰富的“AI+”解决方案赋能金融行业数字化转型。在“技术+业务”的独特竞争力下，金融壹账通凭借强大的人工智能、大数据和区块链等前沿科技实力，累计荣获了314项国内外奖项，获得了市场的广泛认可。
未来,金融壹账通将持续依托平安复制，重点打造“零售+信贷+产险+寿险”四大尖刀产品，赋能国内客户深耕、实现市场领先，同步加速海外业务发展，助力“科技-产业-金融”良性循环,助推实体经济高质量发展。
