“这里的工作人员办事认真负责，服务态度特别好，你们办事我们放心！”近日，木林镇多位办事群众接到电话回访，每一个满意好评的背后，都是政务服务中心工作人员始终将百姓之事视为己任，积极为民排忧解难的生动写照。
近期，辖区内肖女士被公司辞退，因养老保险缴费没有达到15年，还无法领取养老待遇，只能自己全额缴纳社会保险，给本不富裕的家庭增加了不小的负担。无奈之际，肖女士来到木林镇政务服务中心咨询个人缴纳社会保险的政策。综合窗口工作人员李杰在了解情况后，告知其这种情况可同时申领失业保险金。李杰为肖女士细致梳理办理流程，耐心讲解操作步骤和所需材料，并主动帮助肖女士在手机上进行线上申请，完成了申领失业金的相关手续。一系列的贴心举动，得到了肖女士的高度评价。第二天肖女士便收到了失业金申领成功的短信。肖女士感慨：“国家政策真好！真的太感谢李杰同志了，如果没有她的帮忙，我真不知道该怎么办！”
这样的故事，经常在木林镇政务服务中心发生。每一次工作人员的热情接待、每一个问题的妥善解决、每一句温暖人心的话语，都彰显了木林镇政务服务中心工作人员严谨负责、精益求精的服务品质和热情周到、耐心细致的服务态度。
群众的肯定是工作前进的最大动力，木林镇政务服务中心相关负责人表示，未来，该中心将一如既往地以服务百姓为宗旨，不断提升办事质量和服务水平，持续为群众提供更加优质、高效、便捷的服务，让政务服务成为连接政府与百姓的坚固桥梁，让温暖与关怀在每一次服务中传递。
