数字经济赋能新质生产力发展。为进一步深挖创新潜能,全面推进数字化改革,近年来,浙江杭州临安区烟草专卖局(分公司)牢牢把握数字经济发展新机遇,不断激发基层员工创新动能,擦亮“天目众创”金名片,为推动企业数字化高质量发展注入了强大内生动力。
数据赋能 在破解难题中彰显“基层力”
“‘卷烟异流e防’实在是太好用了,不仅能够精准定位到异常客户,还实现了风险客户智能预警。”临安烟草锦城专卖所王跃华指着电脑上的数据图表激动地说道,“这样一来,我们卷烟异常流动的监管效率就能大大提高了!”
图为临安烟草创新工作室成员正在开展课题研讨
大数据时代,一切用数据说话。如何运用数据一直是临安烟草探索的方向。2021年起,该局加强数字化工具运用,探索使用Dataphin、Quick BI分析数据,尝试问数据要答案、向数据要效益,并陆续培育了多个数据产品,其中,“卷烟异流e防”是针对卷烟异常流动监管机制不健全、市场线索来源单一等工作难点堵点,开展一系列技术攻坚后形成的一项数字监管产品,其在有效化解卷烟异常流动风险、实现治理防线前移等方面展现出良好的实践效果,获得全省烟草系统推广运用。
“数据赋能是业务优化的引擎、是创新驱动的源泉,更是精准决策的依据,建好数据、管好数据、用好数据是我们企业发展新质生产力的重要环节。”临安烟草主要负责人傅建国对企业数字化发展一直坚持着自己的梦想和追求。如今,临安烟草在数字化工具应用上又进入了一个新阶段,开始探索使用RPA软件机器人,鼓励业务骨干动手尝试使用RPA工具制作自动化流程,并在打造网格化营销管理数智诊断体系建设中得到了初步应用,有望实现烟草营销管理工作的全流程机器人自动化执行,推进智慧营销向优上新。
百花齐放 在积淀传承中践行“众创魂”
“低代码是一种通过图形界面和可视化建模方法构建应用程序的开发方式,它让开发者能够通过拖拽组件和模型驱动的方式,以最小的编码工作量来创建应用程序,概括来说就是,无需过多的编程知识,只要简单的拖拉拽,即可完成应用程序的开发。”讲台上,工作室核心成员崔希伟正在进行低代码知识讲授,讲课时还不时穿插着幽默风趣的小案例,让枯燥的编程代码知识也变得生动有趣起来。
图为临安烟草青年员工崔希伟为大家传授低代码知识
实现企业数字化发展,关键靠人。临安烟草高度重视创新人才培育,聚焦发挥创新工作室的火车头作用,积极引导全员用数据说话、用数据创新、用数据工作,并推行实施“一对一”或“一对多”的“师徒”传帮带模式,引导青年员工结合自身工作实际,深挖工作流程痛点难点,构建需求场景和思维导图,探索数字化工具在具体业务场景的落地应用,持续涵养“天目众创”良好生态。
同时,临安烟草坚持把“青”力量作为创新人才建设的“轴中心”,深入实施“天目青苗”计划,重点推进“数字晨会”“天目夜学”的“白+黑”模式,发动和吸引更多的青年员工投身到数智创新工作中去,不断提升“青合力”。几年努力下来,学数懂数用数的梯次化数字化人才队伍逐步形成,截至目前低代码初级证书持证比例达89.7%,5人通过中级认证,1人通过高级认证,青年员工低代码中级证书持证比例达24.2%。
厚植土壤 在创新聚变中催长“参天树”
如何能更好地出成果、显效益?为了打实数智底盘、培育创新土壤,临安烟草通过建立完善创新工作闭环管理机制,加强对选题立项、课题攻坚、成果转化、推广应用等各环节的动态跟踪,推进创新项目全生命周期管理,加速打通成果转化“最后一公里”。同时,创新推出一年一度的“11.11”临烟数字节,发动全体干部员工聚焦日常工作,开展基层数字化场景研究“比武练兵”,让“大比武”赛出“大实效”。目前已成功举办三届数字节,孵化出了19项数字应用,涵盖数字烟草基本理论、模型构建思路、数字工具应用等内容,极大激发了基层用数热情和数字转型认同。
图为临安烟草第三届数字节活动现场
浓厚的创新氛围,激发了员工锐意进取的干劲;丰硕的研究成果,彰显出基层创新的实效。截至目前,临安烟草已取得了一系列优秀的成果:一项基于数字化模型的质量管理成果获2022年度全国烟草行业评审一等奖;六项质量管理成果分别获省、市烟草系统评审一、二、三等奖;一项数字化创新项目在浙江省烟草系统内推广应用;一篇数字化研究论文入选中国烟草学会优秀论文汇编,三年间获得软件著作权3项……一项项数字研究的成果,让员工深切体会到数字化发展的魅力所在,也在大家心中深埋一颗“用数”的火种,为不久的将来“全员共创”打下坚实基础。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。下阶段,临安区烟草专卖局(分公司)将深耕数字化改革沃土,紧密围绕数字化高质量发展需求,发挥好创新工作室“强磁场”效应,向“数”而行、逐浪潮头,不断培育和发展新质生产力,努力把“天目众创”品牌打得更响、把基层创新做得更实。(俞吕红 邵铁炬 俞昀之)