“在我们的普法过程中,不仅要关注烟草专卖法律法规的宣传,也要从提高公众的法律意识和自我保护能力出发,有针对性地开展形式各样的普法活动。”山东潍坊临朐县烟草专卖局专卖监督管理科科长郎勇在每周召开的工作例会上说道。
为增强公众法律意识,保护消费者权益,维护卷烟市场秩序,该局组织精干力量成立“骈邑金声”普法工作队,深入农村、社区和商店开展以“知法·懂法·守法”为主题的普法宣传活动。活动覆盖多个乡镇、社区以及零售商店,通过发放宣传资料、举办讲座、互动咨询等多种形式,向公众普及烟草专卖法律法规等相关法律知识。
农村普法——接地气的宣传方式
“如果买到假烟要怎么举报?”“在集市上出售自制烟丝违法吗?”针对过往村民的问题,该局“骈邑金声”普法工作队成员们一一认真回复。这是临朐县局开展巡回法律宣讲活动的现场,村民们围坐在咨询点周围,认真聆听工作人员的讲解,并不时提出疑问。宣传资料图文并茂,生动形象地展示了烟草法规的相关内容,使得村民们在轻松愉快的氛围中接受普法教育。
图为执法人员到乡村开展普法活动
在农村地区,普法工作面临着地域广阔、人口分散等挑战。为此,该局“骈邑金声”普法工作队采取设置咨询点、一对一解答等方式,深入田间地头,用通俗易懂的语言向农民朋友们讲解烟草专卖法、假冒伪劣烟草制品的识别方法及相关法律责任。同时,工作队成员还结合农村实际,强调了合法经营的重要性,鼓励村民积极举报非法烟草行为,共同维护良好的市场秩序。
社区普法——亲密接触居民生活
“阿姨,咱们利用手机进行社交时,一定不要在社交平台随意发布身份证、家庭住址、车票等涉及个人信息的影像资料,不将自拍照等个人照片发给陌生人……”
图为普法人员对社会群众开展网络安全普法宣传
该县局将网络安全宣传活动与“我为群众办实事”紧密结合,积极组织志愿者深入社区开展网络安全知识宣讲,志愿者们通过通俗易懂的方式宣传网络安全理念、普及知识、推广技能,切实提高社区居民的网络安全意识和防范技能。普法工作队的成员们在当地社区中心设立普法宣传栏,并通过悬挂横幅、发放宣传册、举办小型讲座等形式,使普法信息覆盖到每一个家庭。同时,针对未成年人保护法、控烟条例等内容进行了重点宣传,旨在提高居民尤其是青少年的法律意识,树立正确的消费观念。
商店普法——规范市场经营行为
“我和我儿子各开了一家商店,有时候我自己店里的烟不够卖,我就到儿子的店里拿烟来卖,幸亏今天听了你们的培训,我才知道原来这也是违规行为,以后我肯定不会这么干了。”临朐县九山镇麻坞村的零售户张建强说道。
商店内,普法人员与商户面对面交流,详细讲解着烟草专卖相关法律法规。商户们认真听着讲解,不时记录着重点内容。普法人员还向商户展示了卷烟的真伪鉴别方法,并现场演示了如何处理消费者投诉。
图为向零售户宣传民法典相关知识
对于烟草零售商铺而言,规范的经营行为是保障消费者权益的前提。该局特别强化对零售商铺的普法教育,通过上门服务、组织培训会等方式,确保每位商户都能熟悉并遵守烟草专卖法律法规。普法内容包括但不限于烟草销售许可证的申请与管理、禁止向未成年人售烟的规定、合法烟草产品的鉴别等。此外,普法人员还就如何妥善处理消费者投诉等问题提供了指导,以提升商家的服务品质和法律素养。
下一步,临朐县烟草专卖局将继续探索创新普法形式,利用视频直播、巡回宣讲、漫画推送等方式,加大各类法律法规的宣传力度,让人民群众真切感受到法律的人文关怀,切实维护人民群众的合法权益,为营造健康、有序的烟草市场环境奠定更加坚实的基础。(白海鹏)