“守梅姐姐,我以后一定好好读书,再也不出去乱耍了。”不久前,重庆市城口县公安局民警王守梅接到了一通电话。
这通电话,来自她的“守护对象”兰兰(化名)。几个月前,兰兰还是一个逃课厌学,常与“社会”朋友结伴玩耍的叛逆女孩。而她的巨大转变,离不开王守梅的悉心守护。
今年3月,为切实维护全县未成年人安全利益、成长利益、合法权益,城口公安启动“渝警先锋·木兰护花”未成年人保护专项行动,召集全局共67名女警,成立了“木兰护花”工作队,以女警们细腻的视角与方法,掌好引导未成年人成长的明灯。
知心“木兰”倾力帮扶
分类施策化解“成长之痛”
作为工作队里调解经验丰富的“前辈”,同时也是一位母亲的王守梅知道,兰兰这类孩子多性格乖僻,与人沟通时不易打开内心。
为寻找合适的话题切入点,王守梅先与兰兰的老师、家人以及邻居打成一片,逐步了解孩子的性格特点及个人喜好,以每次探访的“走心小礼物”为两人交点,慢慢撬开话匣子。日更月替,两人从最初的面面相觑到畅谈校内轶闻和心愿理想,兰兰也逐渐接受了这位身着藏蓝的民警“姐姐”。最终,兰兰对校园生活再度憧憬起来。
与守护对象的关系融洽与否,决定了帮扶效果。为此,工作队给“木兰”们做了个小分工——根据队员年龄分层,以“一人一策一小组”原则,投“花”所好地分配“木兰妈妈”或“木兰姐姐”到他们身边。在开展帮扶工作前,“木兰”们会根据“四必访四必问”备调方法,以守护对象的生活状态、学习状态、思想状态、具体困难出发,先访家庭、村委、学校,再访本人。
“对于成长过程中缺少母爱的孩子,我们会安排具有养育经验的‘木兰妈妈’进行‘专业’帮扶,而希望有个‘知心姐姐’陪伴的孩子则由我们的‘警花妹妹’送去关爱。”王守梅介绍。
一春百花生。在“木兰”与各方援手营造的“春天”里,百十支像兰兰这般的“城口小花”再度沐阳而生。
协作组成“木兰”戎装
心理辅导织密“护花防线”
除了在日常学习生活中开展疏导与帮扶,工作队还联系了专业的心理辅导老师,共同缝补孩子心灵的创伤。
“了解自己的情绪”“重新认识自己”“做最好的自己”这是我们帮助孩子们重新审视自我,了解自己的优点,帮助树立自信和理想目标的三个工作方法,工作队队员张萍介绍到。
守护对象花花(化名)因为家庭变故的原因,厌学逃课、逃避社交。10月17日,张萍联系了县中学的心理辅导老师,一起到家中,和花花畅谈聊天,在以朋友身份交流后,花花渐渐敞开了自己的心扉,吐露自己的心声,也作出不再逃学的保证。
为了提高“木兰”的本领,工作队邀请了专业的心理咨询师从“创伤前后的社会支持”、“如何远离不良影响”等方面为“木兰”进行专业培训,此外,工作队还分级分类确认了“重点关护对象”,成立专班,打破纵横藩篱,横向对接县委政法委、县教委、县妇联、县团工委,纵向联系市局政治部、机关党委、治安总队,加强协调联动或指导支持。
“木兰小站”搬进校园
“蓝色蒲公英”播撒守“未”知识
为全面与守护对象的学习生活接轨,工作队积极与辖区内各中小学展开联动,于校内建设 “木兰小站”工作室。把“木兰”们的办公室“搬”到学校,为开展校内工作提供有力支点。队员们还通过设置“木兰信箱”,倾听烦恼、收集心愿,搭建与未成年人的沟通桥梁。
在“木兰小站”,常常能见到一群口齿伶俐、和蔼可亲的“蓝色姐姐”,她们擅长以法治知识与亲和力在守护对象内心种下自我保护意识,工作队为她们取了一个美丽的名字——“蓝色蒲公英”宣讲队。
“僻静小路结伴行,避开暗处小树林。遇到陌生人问路,只指方向不带路……”为构建更为平安和谐的校园环境,宣讲队别出心裁编写了一段顺口溜。如今,其已在城口的孩童间传唱度颇高。
“相比于枯燥地将案例与方法将给未成年人听,将这些内容写进韵律中,更符合孩子的身心发展规律,朗朗上口、易记易背。”宣讲队民警介绍,每次宣讲活动开始与结束时,队员们都会带领小听众们一齐朗诵。宣讲队还积极与在校老师联系,将这段顺口溜编入课间广播,在潜移默化间提高未成年人的自我保护意识。
宣讲队成立以来,已开展法治讲座28场,开展普及儿童青少年安全教育知识活动13次,发放宣传资料3000余份,惠及师生、家长5000余人次。(图片由城口县公安局供稿,林森授权提供)